Przejdź do treści

Voucher

Voucher to opłacony z góry dokument, który klient wymienia na towar, usługę lub ustaloną kwotę pieniędzy. Vouchery podarunkowe kupuje jedna osoba, a realizuje inna, więc często przyprowadzają do lokalu nowego klienta, który ma już wszystko zapłacone.

Czym jest voucher

Vouchery mają dwie główne formy. Voucher kwotowy zawiera kwotę, na przykład 50 €, którą klient stopniowo wydaje. Voucher na usługę określa, co można za niego dostać, na przykład masaż lub ustaloną liczbę wejść. Papierowe vouchery wciąż istnieją, ale cyfrowe przychodzą e-mailem, można je zapisać w telefonie, a przy kasie sprawdza się je po kodzie. W Rewardly vouchery sprzedaje się online przez własne konto Stripe firmy, Rewardly nie pobiera prowizji od sprzedaży, a vouchery są dostępne w planie Professional.

Jak to działa w kawiarni, salonie lub restauracji

  • Kawiarnia sprzedaje karnet na ustaloną liczbę kaw, a pozostałe kawy widać na karcie klienta.
  • Salon sprzedaje vouchery podarunkowe przed Bożym Narodzeniem i Dniem Matki, gdy ludzie szukają prezentu.
  • Restauracja oferuje voucher na kolację jako prezent, realizowany przy stoliku, gdy gość płaci.

Na co uważać

Sprzedany voucher to pieniądze, które jesteś winien klientowi, dopóki go nie zrealizuje, więc pilnuj, ile voucherów jest jeszcze w obiegu. Sprawdź przepisy podatkowe w swoim kraju, bo niektóre vouchery opodatkowuje się przy sprzedaży, a inne przy realizacji. Ułatw też obsłudze ich przyjmowanie, bo voucher, który trudno przyjąć, zostawia złe ostatnie wrażenie.

Artykuły, w których pojawia się to pojęcie