Powiadomienie push

Czym jest powiadomienie push

Usługa wysyła wiadomość prosto na telefon, gdzie wyświetla się ona na ekranie blokady i na liście powiadomień. Telefony pokazują je dla aplikacji, a także dla kart zapisanych w Apple Wallet lub Google Wallet, więc firma może pisać do posiadaczy kart bez budowania własnej aplikacji. W Rewardly powiadomienia push są dostępne w planach Advanced i Professional, a wiadomości do kart w portfelu wysyłane przez Rewardly mają 90% odczytań.

Jak to działa w kawiarni, salonie lub restauracji

• Kawiarnia informuje posiadaczy kart, że wraca jej sezonowy napój, i planuje wiadomość na poniedziałkowy poranek.
• Salon ustawia podziękowanie, które wychodzi samo po każdej wizycie, z zaproszeniem do umówienia kolejnej.
• Restauracja korzysta z powiadomienia opartego na lokalizacji, więc członkowie przechodzący obok widzą, że menu lunchowe jest gotowe.

Klienci, którzy nie zgodzili się na wiadomości marketingowe, są automatycznie pomijani.

Na co uważać

Częstotliwość decyduje o tym, czy ludzie zachowają kartę. Jedna przydatna wiadomość w tygodniu utrzymuje uwagę; kilka dziennie sprawia, że karta zostaje usunięta. Daj każdej wiadomości powód, by działać od razu, na przykład czekającą nagrodę lub ofertę, która kończy się w niedzielę, i oceniaj ją po wizytach, które po niej nastąpiły, a nie po liczbie osób, które ją zobaczyły.