Carteira digital

O que é uma carteira digital

O termo abrange duas funções que vivem na mesma aplicação: pagar, com um cartão bancário guardado no telemóvel, e levar cartões de negócios. Para um negócio local, conta a segunda função. Um cartão de fidelidade ou um vale na carteira não pode ficar esquecido em casa, mostra o saldo num relance e pode ser alterado pelo negócio depois de guardado. Os cartões e vales da Rewardly vão para a Apple Wallet no iPhone e para a Google Wallet no Android.

Como funciona num café, salão ou restaurante

• O cartão de carimbos de um café na carteira substitui o cartão de papel que os clientes esqueciam ou perdiam.
• O vale-presente de um salão chega à carteira com o valor restante indicado.
• Um restaurante atualiza o seu cartão de membro para a nova estação, e todos os cartões guardados mudam com ele.

A que deve estar atento

Um cartão na carteira ganha o seu lugar por ser útil. Mostre claramente o saldo e a próxima recompensa, atualize o cartão quando algo muda e envie poucas mensagens, para que os clientes não o removam. Lembre-se de que pagar e fidelizar são coisas separadas: o cartão na carteira regista visitas, não recebe o pagamento.