Card de fidelitate digital

Ce este un card de fidelitate digital

Clientul se înscrie scanând un cod QR la tejghea sau deschizând un link, completează un formular scurt și salvează cardul, fără vreo aplicație de descărcat. Cu Rewardly, asta durează aproximativ 10 secunde. Telefoanele iPhone îl salvează în Apple Wallet, iar cele cu Android în Google Wallet. La casă, personalul scanează cardul și noul sold apare pe el. Cardul se deschide și fără internet și arată o ștampilă nouă după ce telefonul revine online.

Cum funcționează pentru o cafenea, un salon sau un restaurant

• O cafenea pune codul QR lângă casa de marcat, așa că clienții se înscriu cât timp li se pregătește comanda.
• Un salon trimite linkul de înscriere împreună cu confirmarea programării.
• Un restaurant adaugă codul în mapa cu nota de plată, unde oaspeții au un minut liber.

La ce să fii atent

Clienții trebuie să vadă cardul ca să îl folosească, așa că propune cardul la fiecare plată, mai ales în primele săptămâni. Cere doar datele pe care chiar le vei folosi, pentru că fiecare câmp în plus pierde oameni la înscriere. Și păstrează un design clar, cu recompensa și soldul ușor de citit dintr-o privire în Wallet.