Integrácia s pokladničným systémom pre Rewardly karty v Apple a Google Wallet
Storyous integrácia prepája Rewardly s vaším pokladničným systémom Storyous. Zákazník má Rewardly kartu v Apple Wallet alebo Google Wallet a pri platbe ju jednoducho oskenuje. Karta sa spáruje s konkrétnou objednávkou a Rewardly automaticky priradí odmenu podľa pravidiel, ktoré si nastavíte.
Rewardly funguje naplno aj bez integrácie. Prepojenie so Storyous je upgrade vtedy, keď chcete ešte presnejšie odmeňovanie podľa účtu a položiek, detailnejšie dáta a automatizácie, ktoré sa opierajú o reálne nákupy.
Viac o tom, ako fungujú Rewardly karty, nájdete na stránke digitálne vernostné programy. Ak chcete predávať darčeky, pozrite si vouchre online aj offline. Prehľad balíkov nájdete v cenníku a balíkoch.
Prečo prevádzky prepájajú Rewardly so Storyous
Dve veci, ktoré majitelia riešia najčastejšie, sú návratnosť zákazníkov a prehľad v dátach. Integrácia so Storyous vám dá oboje v jednom systéme.
Zákazníci sa tešia z toho, že to funguje jednoducho. Nemusia si sťahovať aplikáciu ani nosiť kartičky. Stačí Rewardly karta v peňaženke, ktorú majú pri platbe prirodzene po ruke.
A pre prevádzku je to zároveň upgrade, ktorý podľa interných skúseností a case studies vie zvýšiť návštevnosť až o 30 %, najmä vtedy, keď sa program spojí s pravidelnou komunikáciou a jasnými benefitmi.
Ako funguje integrácia v praxi
Proces je nastavený tak, aby bol rýchly a prirodzený.
- Zákazník si otvorí Rewardly kartu v Apple Wallet alebo Google Wallet
- Personál kartu oskenuje
- Prebehne platba a odmena sa priradí automaticky podľa nastavení
Skenovanie trvá približne 1 sekundu. Rewardly karta sa zákazníkovi v Apple Wallet alebo Google Wallet aktualizuje v priebehu pár sekúnd, takže hneď vidí, že sa mu odmena priradila.
Odmena môže byť pečiatka, body, cashback, zľava, kredit alebo VIP výhoda. Rewardly karta sa zákazníkovi priebežne aktualizuje, takže má prehľad o benefitoch vždy pri sebe.
Prepojenie na pár krokov
Prečo prevádzky prepájajú Rewardly so Storyous
Zamestnanci nerobia nič navyše. Pri platbe len oskenujú Rewardly kartu a odmena sa priradí automaticky podľa vašich nastavení.
Vy získate presné dáta z reálnych nákupov, prehľad v analytike a lepšie automatizácie. Napríklad zákazníkovi, ktorý neprišiel 14 dní, príde automatická push notifikácia, alebo viete cieliť komunikáciu podľa toho, čo reálne nakupuje.
Výsledok je jednoduchý: menej ručnej práce, viac návratnosti a systém, ktorý sa dá škálovať.
- prepojíme Rewardly so Storyous (jednorazovo)
- nastavíte si typ Rewardly karty a pravidlá odmeňovania
- spravíte krátky test na jednej objednávke
Potom už systém funguje stabilne a automaticky podľa toho, čo máte nastavené.
Ak chcete prejsť nastavenie na mieru vašej prevádzke, najrýchlejší ďalší krok je krátky call. Rezervovať stretnutie
Aké Rewardly karty sa používajú najčastejšie
Rewardly je navrhnuté tak, aby ste si Rewardly karty vedeli vyklikať sami v administrácii. Pri integrácii so Storyous Rewardly podporuje všetky typy kariet, takže si viete vybrať mechaniku podľa toho, ako chcete odmeňovať.
Najčastejšie:
- pečiatková Rewardly karta
- cashback, ktorý môže stúpať podľa toho, koľko zákazník minie
- členská karta
- bodová Rewardly karta
- VIP Rewardly karty
- Rewardly karty na pozvánku
- influencerské alebo rodinné Rewardly karty
Ak chcete kombinovanú Rewardly kartu, náš tím vám poradí s nastavením mechaniky a pripraví to tak, aby to bolo ekonomicky udržateľné a zároveň bezchybne použiteľné na prevádzke. Následne to nasadíme do produkcie. Rezervovať stretnutie
Zautomatizované push notifikácie podľa nákupu
Automatizované push notifikácie v Rewardly fungujú aj bez POS integrácie. Prepojenie so Storyous však pridáva ďalšiu vrstvu presnosti, pretože viete pracovať s tým, čo zákazník reálne nakúpil.
V praxi viete nastavovať zautomatizované push notifikácie podľa nákupov, napríklad:
- pripomenutie po určitej dobe od posledného nákupu
- kampane pre zákazníkov, ktorí nakupujú konkrétny typ produktov
- komunikáciu pre segmenty podľa frekvencie alebo hodnoty nákupov
Ďalšie scenáre nájdete vo FAQ.
Vouchre online aj offline
S Rewardly viete zároveň predávať darčekové vouchre online aj offline, ktoré si zákazník vie uložiť do peňaženky rovnako ako Rewardly kartu. Vouchre sú praktické na darčeky, sezónne kampane aj firemných klientov.
Viac nájdete tu: vouchre online aj offline.
Analytika a prehľad správania zákazníkov
Integrácia so Storyous dáva aj lepší základ pre analytiku. Vidíte, ako zákazníci reagujú na program, kampane a benefity. Máte prehľad o návratnosti, segmentoch a správaní zákazníkov, vďaka čomu viete robiť rozhodnutia na základe dát, nie pocitu.
Prehľad toho, čo je súčasťou balíkov, nájdete v cenníku a balíkoch.
Zhrnutie
Rewardly × Storyous integrácia prepája Rewardly s vaším pokladničným systémom tak, aby bol program jednoduchý pre zákazníka a presný pre vás. Rewardly karta v Apple Wallet alebo Google Wallet, sken pri platbe, automatické pripísanie odmeny. K tomu zautomatizované push notifikácie podľa nákupov, vouchre a prehľadná analytika.
Ak chcete integráciu nastaviť, ozvite sa nám cez kontakt alebo si pozrite cenník a balíky. Prípadne si rovno dohodnite call: Rezervovať stretnutie
