Otázky? Odpovede.
Všetko o Rewardly — bez zbytočností.
Základy
Čo je Rewardly?+
Nástroj na budovanie stálych zákazníkov. Vernostné karty a vouchery v Apple & Google Wallet. Nikto si nič nesťahuje — ani vy, ani zákazník.
Ako to funguje?+
Vytvoríte kartu, zdieľate QR kód alebo odkaz. Zákazník ťukne, karta mu skočí do peňaženky. Odtiaľ zbiera odmeny, číta vaše ponuky a kupuje vouchery.
Musia si zákazníci niečo sťahovať?+
Nie. Apple Wallet a Google Wallet sú v každom telefóne od výroby. Jedno ťuknutie — žiaden obchod s aplikáciami.
Pre aké firmy sa to hodí?+
Kaviarne, reštaurácie, salóny, fitká, obchody, wellness — čokoľvek, kde chcete, aby sa zákazníci vracali.
Prechod a nastavenie
Môžem migrovať z inej vernostnej platformy?+
Áno. Naimportujeme zákazníkov aj zostatky — prejdete bez straty jednej pečiatky alebo bodu. Väčšina migrácií prebehne do 24 hodín.
Bude to fungovať s mojím POS?+
S najväčšou pravdepodobnosťou áno. Integrujeme sa so Shopify, WooCommerce, Storyous, Dotykačka, Portos a ďalšími. Ak nemáme natívnu integráciu, ponúkame webhooky a otvorené API.
Čo ak moji zákazníci nie sú zruční s technikou?+
Ak vedia odomknúť telefón, vedia používať Rewardly. Žiadna aplikácia, žiadne heslá. Jeden QR sken pri pulte a karta je v peňaženke. Vidíme 85%+ zapojenie naprieč všetkými vekovými skupinami.
Môžem Rewardly spustiť popri existujúcom vernostnom programe?+
Určite. Mnohí podnikatelia ich spočiatku používajú súbežne. Keď však zákazníci zažijú peňaženkovú vernosť, na pôvodnú aplikáciu sa väčšinou nevrátia.
Funkcie
Aké typy kariet sa dajú vytvoriť?+
Šesť: pečiatky, body, zľavy, členstvá, darčekové karty a vouchery. Kombinujte podľa potreby.
Aké efektívne sú push notifikácie?+
Priemerne 90 % otvorenosť. E-mail má okolo 20 %. Push pristane na zamknutej obrazovke, nie v spame.
Bude to fungovať s mojou pokladňou?+
Veľmi pravdepodobne. Shopify, WooCommerce, Square, Toast a 50+ ďalších.
Dajú sa predávať vouchery a darčekové karty?+
Áno. Dostanete vlastnú predajnú stránku. Zákazníci kupujú pre seba alebo ako darček — beží to nonstop.
Cenník a plány
Je skúšobná verzia zadarmo?+
Áno. 14 dní, plný prístup, bez platby vopred. Vytvorte si kartu a sledujte výsledky skôr, ako niečo zaplatíte.
Môžem zmeniť plán?+
Kedykoľvek. Vyšší aj nižší — zmena platí od ďalšieho obdobia. Bez pokút.
Ako sa platí?+
Kartou (Visa, Mastercard, Amex) alebo cez PayPal/Apple Pay/Google Pay.
Sú tam skryté poplatky?+
Žiadne. Žiadne vstupné *poplatky, žiadne transakčné poplatky. Platíte predplatné — všetko ostatné je v cene. *Je možnosť dokúpenia onboardingu a expertného nastavenia.
Výsledky a ROI
Aké výsledky môžem očakávať?+
V priemere: 45 % viac opakovaných návštev, 2,5× vyššia hodnota zákazníka a 32 % vyšší priemerný účet.
Ako zistím, či to skutočne funguje?+
Vaše analytiky trackujú všetko v reálnom čase, aby ste vedeli robiť informované rozhodnutia.
Aký je typický pomer zapojených zákazníkov?+
85% a viac. Keďže zákazník nemusí sťahovať žiadnu aplikáciu a kartu pridá jedným klikom, Rewardly odstraňuje všetky bariéry prečo by sa zákazník nemal pripojiť do programu.
Ako rýchlo uvidím ROI?+
Väčšine biznisov sa vrátia peniaze do 2 týždňov až 1 mesiaca od začatia aktívneho používania.
Podpora
Ako rýchlo odpovedáte?+
Starter 48 h, Professional 24 h, Business 12 h, Enterprise osobná podpora. Väčšinou sme rýchlejší.
Sú zákaznícke dáta v bezpečí a chránené GDPR?+
Návody, videá, kompletná dokumentácia. Väčšina firiem sa nastaví bez nás.
Čo sa stane s mojimi kartami ak Rewardly zruším?+
Áno. Naimportujeme zákazníkov aj zostatky — prejdete bez straty jediného bodu. Kontaktujte nás pre personalizovanú pomoc.
Pomáhate so zaučením?+
Enterprise zahŕňa osobný onboarding. Navrhneme karty, napojíme integrácie, zaučíme tím.
Za pol hodiny máte
prvú kartu v mobile
Zavoláme si, prejdeme váš biznis, vytvoríme kartu a spustíme program — ešte kým sme na linke. Alebo to nechajte na AI.
Nastavenie cez AI za 2 minúty
Naše AI navrhne vašu vernostnú kartu, nastaví program a spustí vás — všetko za menej ako 2 minúty. Žiadny dizajnér nie je potrebný.
Nastaviť cez Rewardly AI14 dní zadarmo · Bez platby vopred