Vernostný program pre Papaya POS
integrácia pokladne s Rewardly

Obsluha naskenuje vernostnú kartu Rewardly a Papaya POS sa hneď opýta, čo môže zákazník na tomto účte využiť. Rewardly vráti zľavy a krátku správu pre obsluhu. Po zaplatení pokladňa pošle objednávku a Rewardly pripíše body, pečiatky alebo cashback.

Pripojenie: Token a tri hodnoty v Papaya POS
Na pokladni: Živá ponuka pri naskenovaní karty
Viac prevádzok: Áno, každá prevádzka zvlášť
Balík: Advanced, Professional, Enterprise

Ako to vyzerá na pokladni

V Papaya POS obsluha najprv naúčtuje produkty a potom pípne kartu zákazníka. Pokladňa sa hneď opýta Rewardly a ukáže body aj odmeny.

1
Pípnite kartu
Po naúčtovaní obsluha pípne kartu cez ikonu hore. Notifikácia ukáže aktuálne body a body za tento nákup, napríklad +139,1.
2
Najprv produkt odmeny
Pri odmene obsluha najprv pridá na účet produkt odmeny, napríklad Chrumky, a potom pípne kartu. Notifikácia ukáže odmenu zadarmo.
3
Odmena je uplatnená
Pri produkte sa sama zobrazí Zľava 100 % a cena 0,00 €. Účet sa vystaví ako obvykle.
4
Potom v Rewardly
Po zaplatení Papaya POS pošle objednávku do Rewardly. Body sa pripíšu a karta v telefóne zákazníka sa aktualizuje.

Dobré vedieť pri obsluhe

Najprv produkty na účet, potom pípnuť kartu.
Pri odmene musí byť produkt odmeny na účte skôr, než obsluha pípne kartu.
Body ani zľavu obsluha nezadáva ručne.

Snímky obrazovky sú ilustračné. Ceny, mena a názvy produktov sa vo vašej prevádzke líšia.

Výhody integrácie Papaya POS

Odmeny bez dohľadávania

Obsluha nemusí nič počítať ani hľadať. Produkt zadarmo sa uplatní na správnu položku a zľavy sa prepočítajú priamo na otvorenom účte.

Kredit a cashback ako platba

Zákazník môže časť účtu zaplatiť nazbieraným kreditom alebo cashbackom. Uplatní sa automaticky, alebo len keď obsluha nablokuje vami zvolený produkt.

Pokladňa sa nikdy nezasekne

Ak by Rewardly bolo dočasne nedostupné, Papaya POS dostane prázdnu ponuku a účtovanie pokračuje bez zdržania.

Ako to funguje

Od pripojenia pokladne po odmenu na karte zákazníka.

1
Pripojte prevádzku
V Rewardly zadáte adresu API a prístupový token z administrácie Papaya POS. Rewardly vám potom ukáže tri hodnoty, ktoré vložíte do nastavení Papaya POS.
2
Naskenujte kartu
Pri účtovaní obsluha naskenuje kartu zákazníka. Papaya POS pošle Rewardly celý košík a dostane späť odmeny, zľavy a kredit, na ktoré má zákazník nárok.
3
Odmena po zaplatení
Zaplatená objednávka prejde do Rewardly. Zákazník dostane body, pečiatky alebo cashback a jeho karta vo Wallete sa aktualizuje.

Čo integrácia dokáže

Kontrola odmien pri každom naskenovaní karty
Body, pečiatky, cashback aj predplatený kredit
Produkt zadarmo, odmena na celý účet aj trvalá percentuálna zľava
Import produktov z Papaya POS, aby pravidlá mohli cieliť na konkrétne položky
Viac prevádzok, každá s vlastným pripojením
Správa pre obsluhu v slovenčine, češtine alebo angličtine

Aké údaje sa vymieňajú

Z pokladne do Rewardly

Obsah otvoreného účtu pri naskenovaní karty
Zaplatené objednávky
Produkty a ceny z Papaya POS

Z Rewardly do pokladne

Zľavy a odmeny pre otvorený účet
Krátka správa pre obsluhu
Členská karta v Papaya POS pre každú novú kartu Rewardly

Zostatky sa v Papaya POS neukladajú. Pokladňa načíta aktuálny stav pri každom naskenovaní karty.

Čo potrebujete vedieť pred pripojením

Integrácia s pokladňou je súčasťou plánov Advanced, Professional a Enterprise.

Neviete, či vám integrácia sedí? Kontaktujte nás

Potrebujete prístup do administrácie Papaya POS a prístupový token pre každú prevádzku.
Tri hodnoty z Rewardly zadáte v Papaya POS ručne, v nastaveniach webhookov.
Zákazníka pokladňa rozpozná len podľa naskenovanej karty Rewardly.
Kredit sa uplatní v celej dostupnej výške, najviac do sumy účtu.
Úroveň člena sa na pokladni Papaya POS nezobrazuje.
Zrušená objednávka automaticky nevráti pripísané body.

Časté otázky

Vernostnú kartu v Apple Wallet alebo Google Wallet, push notifikácie na túto kartu a zľavy uplatnené naživo na otvorený účet, keď pokladník naskenuje kartu.

V Rewardly pridáte adresu API Papaya POS a prístupový token pre prevádzku. Rewardly potom zobrazí tri hodnoty, dve adresy a token, ktoré zadáte v nastaveniach Papaya POS v časti webhooky.

Pokladňa sa nikdy nezablokuje. Papaya POS dostane prázdnu ponuku s krátkou poznámkou, že vernostný systém je dočasne nedostupný, a predaj prebehne ako obvykle.