PapayaPOS integrácia s Rewardly

PapayaPOS × Rewardly: ako funguje integrácia a čo vám prinesie v praxi

V tomto článku si vysvetlíme, ako Rewardly funguje v integrácii s PapayaPOS.

Pozrieme sa aj na to, aké benefity z toho získate na prevádzke, v komunikácii so zákazníkmi aj v dátach.

Ak hľadáte spôsob, ako mať digitálny vernostný program napojený na reálne nákupy, toto je riešenie, ktoré vám umožní pracovať jednoduchšie, presnejšie a bez zbytočného zdržania pri platbe.

Ako funguje integrácia pri platbe

Zákazník má Rewardly kartu v Apple Wallet alebo Google Wallet. Pri platbe ju jednoducho ukáže a obsluha ju oskenuje. Karta sa automaticky spáruje s konkrétnym nákupom v pokladni.

Rewardly následne hneď pridelí to, čo máte nastavené. Môžu to byť body, pečiatka, zľava, cashback alebo kredit. Celý proces pôsobí prirodzene a rýchlo.

Zákazník nemusí nič vypĺňať, nič sťahovať a nič hľadať v ďalšej aplikácii. Obsluha zároveň nemusí riešiť manuálne pripisovanie odmien.

Ako zákazník získa Rewardly kartu

Zákazník si Rewardly kartu pridá do mobilu cez jednoduchý odkaz alebo QR kód. Karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet a odvtedy ju má vždy poruke pri platbe.

Práve v tom je veľká výhoda celého riešenia. Zákazník nepotrebuje ďalšiu aplikáciu a vaša prevádzka pracuje s nástrojom, ktorý je pre ľudí prirodzený.

Nastavenie integrácie je na pár klikov

Integrácia je navrhnutá tak, aby ste ju vedeli spustiť rýchlo a bez technického tímu. V praxi je to pár klikov a zvyčajne do 5 minút.

• prepojíte PapayaPOS s Rewardly jednorazovo
• synchronizujete katalóg a produkty sa automaticky prenesú do Rewardly
• nastavíte pravidlá, typ programu, bodovanie a uplatnenie

Aké typy programu viete nastaviť

Pečiatkový program

Zákazník zbiera pečiatky za každý nákup. Po dosiahnutí nastaveného počtu získa odmenu. Tento model je ideálny napríklad na koncept desiata káva zadarmo.

Bodový program

Body sa prideľujú podľa sumy nákupu alebo podľa konkrétnych produktov. Viete presne určiť, ktoré produkty body generujú a koľko.

Zľavový program

Pre verných zákazníkov môžete nastaviť automatickú zľavu. Môže ísť o percentuálnu zľavu na celý účet alebo len na vybrané položky.

Cashback program

Časť sumy nákupu sa zákazníkovi vráti ako kredit na ďalšiu návštevu. Tento model veľmi dobre funguje pri motivovaní k opakovaným nákupom.

Kupónový program

Môžete pracovať aj s digitálnymi kupónmi, ktoré majú presne definované podmienky. Pri nákupe sa uplatnia ako odmena alebo benefit podľa pravidiel, ktoré si nastavíte.

Čo vám integrácia reálne prinesie

Automatické pripisovanie odmien pri nákupe

Odmeny sa priradia automaticky hneď po skene karty. Zákazník vidí aktualizáciu karty v mobile a má jasný prehľad o tom, koľko má bodov, pečiatok alebo kreditu.

Presnejšie dáta a prehľad v analytike

Keď sa program opiera o reálne nákupy, máte oveľa lepší prehľad. Vidíte, kto sa vracia, ako často, čo ľudia reálne kupujú a ktoré odmeny fungujú.

Zautomatizované push notifikácie podľa nákupov

Rewardly umožňuje pracovať so zákazníkmi aj mimo prevádzky cez push notifikácie. Pri prepojení s PapayaPOS viete automatizácie nastavovať ešte presnejšie podľa nákupov. Príkladom môže byť situácia, keď zákazník neprišiel 14 dní a automaticky mu príde pripomienka alebo benefit.

Synchronizácia produktového katalógu

Jednou z dôležitých častí integrácie je synchronizácia produktov z PapayaPOS do Rewardly. Produkty sa automaticky prenesú do systému a vďaka tomu viete presne nastaviť, za čo sa zbierajú body, pečiatky alebo aké odmeny sa majú zákazníkom pripisovať.

Push notifikácie zadarmo verzus platené SMS

Veľkou výhodou Rewardly kariet v Apple Wallet a Google Wallet sú push notifikácie. Na rozdiel od SMS kampaní za ne neplatíte za každé odoslanie.

• nižšie náklady na komunikáciu
• rýchlejšie oslovovanie zákazníkov
• lepšiu personalizáciu podľa nákupov
• možnosť robiť kampane častejšie a efektívnejšie

Vouchre online aj offline

Okrem Rewardly kariet viete predávať aj darčekové vouchre online aj priamo na prevádzke.

Pre koho je táto integrácia ideálna

PapayaPOS × Rewardly integrácia je vhodná pre prevádzky, ktoré chcú mať program jednoduchý na používanie, rýchly pri platbe a zároveň presný v dátach. Hodí sa pre gastro, služby aj retail.

Zhrnutie

PapayaPOS integrácia s Rewardly prináša prevádzkam jednoduchší program, rýchlejšiu obsluhu pri platbe a presnejšie dáta o zákazníkoch. Zákazník má Rewardly kartu v Apple Wallet alebo Google Wallet, pri platbe ju oskenuje a odmena sa priradí automaticky podľa pravidiel, ktoré si nastavíte. Výsledkom je modernejší digitálny vernostný program, lepší prehľad v analytike, automatizované push notifikácie a možnosť predávať digitálne vouchre.