E-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring betyder att skicka nyheter, erbjudanden och berättelser till kunderna via e-post. Det är billigt och ger plats för bilder och längre text, men mejlen konkurrerar i en full inkorg, så många öppnas aldrig.
Vad är e-postmarknadsföring
Ett företag samlar in e-postadresser med samtycke och skickar ett nyhetsbrev eller en enskild kampanj via en e-posttjänst. Mejl passar innehåll som behöver plats, som en ny meny, säsongens berättelse eller ett evenemang. För korta, brådskande meddelanden fungerar ett meddelande till lojalitetskortet oftast bättre. I Rewardly kan du exportera dina kunder som en CSV-fil till en e-posttjänst, och värdebevis från Rewardly skickas till köparna via e-post.
Så fungerar det för ett kafé, en salong eller en restaurang
- Ett kafé skickar ett mejl i månaden med den nya säsongsmenyn och berättelsen om sitt rosteri.
- En salong mejlar en kort guide om hur man sköter en ny hårfärg efter besöket.
- En restaurang presenterar sin nyårsmiddag via e-post flera veckor i förväg.
Varje mejl ger läsarna en anledning att komma, inte bara nyheter att skumma. En e-postlista tillhör dessutom företaget, till skillnad från följare i ett socialt nätverk.
Det här ska du tänka på
Skicka bara till personer som har sagt ja, och gör det lätt att avregistrera sig. Skriv en ämnesrad som säger vad mejlet innehåller, och mät besöken eller bokningarna som varje mejl ger i stället för bara öppningarna.
Artiklar som använder begreppet
- Så vinner du tillbaka förlorade kunder: 12 meddelanden att skicka den här veckanMejl
- Digitalt presentkort: vad det är och hur det fungerar från köp till inlösen
- Så svarar du på recensioner på Google, även de dåliga: 15 exempel att kopiera
- Byta lojalitetsprogram till Rewardly: vad följer med från app eller papperskort
- Få kunder att gå med i ditt lojalitetsprogram: formuläret och andelen