Poängprogram

Vad är ett poängprogram

Företaget bestämmer hur många poäng varje euro ger och vad varje belöning kostar i poäng. Kunderna samlar och väljer själva när de vill använda poängen, vilket ger en känsla av att spara ihop till något. På ett poängkort i Rewardly ges poäng för varje euro, antingen från ett anslutet kassasystem eller från beloppet som personalen anger, belöningarna finns i en poängbutik med egna priser och personalen lämnar ut dem i appen. En helgbonus kan ge dubbla poäng på lördagar och söndagar.

Så fungerar det för ett kafé, en salong eller en restaurang

• Ett kafé sätter ett lågt poängpris på en kaffe och ett högre på en kaka, så att stamkunderna alltid har något att sikta på.
• En salong låter en kund som färgar håret nå en gratis behandling snabbare än en kund som bara klipper sig snabbt.
• En restaurang ger poäng på hela bordets nota, vilket belönar sällskap.

Det här ska du tänka på

Håll räknandet så enkelt att det går att förklara med en mening i kassan. Prissätt den första belöningen så att en stamkund når den inom några veckor, och kom ihåg att varje poäng är en framtida kostnad: räkna ut vad en poäng är värd innan du lanserar.