Tavsiye programı

Tavsiye programı nedir

Müşteri kişisel bir bağlantıyı veya kodu bir arkadaşıyla paylaşır. Arkadaş programa katıldığında veya ilk alışverişini yaptığında ikisi de bir şey kazanır: bir indirim, ücretsiz bir ürün veya ek puan. Yeni müşteri bir arkadaşının tavsiyesiyle geldiği için işletmeye ilk ziyaretten itibaren güvenme eğilimindedir. Rewardly tavsiye özelliği içerir, böylece bir işletme bunu sadakat kartıyla birlikte yürütebilir.

Kafe, salon veya restoranda nasıl işler

• Bir kafe, yeni gelen arkadaş karta katıldığında iki arkadaşa da ücretsiz kahve verir.
• Bir salon, randevu alan bir arkadaşını tavsiye eden müşteriye bir sonraki bakımında indirim sunar.
• Bir restoran akşam yemeğine yeni bir misafir getiren üyeleri ödüllendirir.

Her durumda ödül işletme için küçüktür ve iki müşteriye de cömert gelir. Tavsiyeler, en sevilen kafe veya güvenilen bir kuaför gibi insanların zaten hakkında konuştuğu yerlerde en iyi sonucu verir.

Nelere dikkat etmelisiniz

Tavsiye edeni bir bağlantı paylaşıldığında değil, arkadaş gerçekten geldiğinde ödüllendirin. Ödülü basit ve konuşmaya değer tutun ve programı müşterilere en mutlu oldukları anda, örneğin bir ödül aldıktan hemen sonra anlatın.