Sadakat programı

Sadakat programı nedir

Her programın üç parçası vardır: müşterilerin ne kazandığı, karşılığında ne alabileceği ve bunu nasıl yanında taşıdığı. Klasik hali damgalı bir kâğıt karttır. Dijital programlar kartı telefonda, çoğu zaman Apple Wallet veya Google Wallet'ta tutar; böylece kart asla evde unutulmaz ve işletme kimin geri geldiğini görebilir. 200'den fazla işletme sadakat programını Rewardly ile yürütüyor.

Kafe, salon veya restoranda nasıl işler

• Bir kafe her onuncu kahveyi ücretsiz verir, çünkü müdavimleri sık gelir ve her seferinde tek bir ürün alır.
• Bir salon ziyaretleri değil harcamayı ödüllendirir, çünkü bir randevu kısa bir kesim de olabilir, baştan sona bir boya da.
• Bir restoran puan veya cashback kullanır, çünkü bunlar tutarı birbirinden çok farklı hesaplara uyar.

Nelere dikkat etmelisiniz

Ödül ulaşılabilir olmalı. Bir müdavimin onu kazanması yarım yıl sürüyorsa program görünmez hale gelir; iki ziyaretten sonra geliyorsa size fazla pahalıya mal olur. Kartı her ödemede önerin ve programı kaç kişinin kaydolduğuna göre değil, üyelerin kaçının geri geldiğine göre değerlendirin.