Програма с точки
Програмата с точки дава на клиентите точки според това колко харчат и им позволява да обменят точките за награди. За разлика от картата с печати, тя награждава голямата покупка повече от малката, което подхожда на бизнеси с различни по размер сметки.
Какво е програма с точки
Бизнесът определя колко точки носи всяко евро и колко точки струва всяка награда. Клиентите събират и сами избират кога да ги похарчат, което им дава усещане, че спестяват. При картата с точки на Rewardly точките се печелят за всяко похарчено евро, или от свързана каса, или от сумата, която въвежда персоналът, наградите са в магазин за точки със собствени цени, а персоналът ги дава в приложението. Бонусът за уикенда може да удвои точките в събота и неделя.
Как работи в кафене, салон или ресторант
- Кафенето оценява кафето на малко точки, а тортата на повече, така че редовните клиенти винаги имат към какво да се стремят.
- Салонът позволява на клиентка, която боядисва косата си, да стигне до безплатна процедура по-бързо от клиентка, която идва за кратко подстригване.
- Ресторантът дава точки за сметката на цялата маса, което награждава групите.
За какво да внимавате
Пазете сметката достатъчно проста, за да се обясни с едно изречение на касата. Определете цената на първата награда така, че редовният клиент да я достигне за няколко седмици, и помнете, че всяка точка е бъдещ разход: пресметнете колко струва една точка, преди да стартирате.
Статии, които използват този термин
- Пример за кампания за лоялност за кафене: план за 4 седмици с текстове на съобщения
- Идеи за награди за лоялност: какво да дадете, колко струва и каква стойност има
- Задържане на клиенти: идеи за кафене, ресторант, пекарна, салон и магазин
- Коя програма за лоялност е подходяща за вашия бизнес? Практическо ръководство
- Програма за лоялност за ресторант: точки, кешбек или VIP и как да я настроите