Blog
Novinky a inspirace
Strategie, příběhy a tipy pro podniky, které chtějí, aby se k nim zákazníci vraceli.

Razítko za návštěvu, nebo za produkt? Jak nastavit pravidlo věrnostní karty
Jedno razítko za návštěvu, nebo jedno za každou kávu? Pravidlo sbírání rozhodne, jestli vaše karta přinese víc návštěv, nebo větší objednávky. Takhle si ho vyberete za pět minut, i s výpočtem.

Jak INCUPLE za jednu noc přišlo o 5 000 věrných zákazníků a co udělalo potom
Rodinná pražírna z Topoľčan tři roky budovala databázi téměř 5 000 věrných zákazníků. Pak jim jedné noci spadla aplikace. Takhle přešli na věrnostní karty v Apple a Google Wallet a tohle se stalo během prvních týdnů.

Jaký věrnostní program se hodí pro vaše podnikání? Praktický průvodce
Jaké chování chcete změnit? Každý věrnostní mechanismus je odpovědí na konkrétní otázku. Než začnete porovnávat jednotlivé typy programů...

Jaký věrnostní program je vhodný pro váš podnik? Praktický průvodce
Jaké chování zákazníků chcete změnit? Každý věrnostní mechanismus je odpovědí na tuto otázku.

Digitální členská karta: jak ji zavést a co členům nabídnout
Digitální členská karta v 5 krocích: pro koho je, úrovně podle návštěv nebo útraty, slevy s příkladem marže a jedna věta, kterou obsluha řekne u pokladny.

Digitální voucher: co to je a jak funguje od nákupu po uplatnění
Digitální voucher je předplacený kredit nebo počet návštěv koupený online a naskenovaný u pokladny. Šest kroků, jeden propočtený příklad a kolik to stojí.

Příklad věrnostní kampaně pro kavárnu, která funguje
Pokud má vaše kavárna plno v pondělí ráno a poloprázdno ve středu odpoledne, nepotřebujete další hezký plakát. Potřebujete systém, který lidi vrací zpátky.

Kdy poslat zákazníkovi připomínku: načasování podle oboru z našich dat
Kdy poslat zákazníkovi připomínku: 47 dnů u kaváren, 32 u pekáren, 44 u restaurací, 45 u krásy. Jak zvolit počet dnů a co v připomínce napsat.

Jak získat stálé zákazníky: jednoduchý systém pro kavárny, restaurace a salony
Jak získat stálé zákazníky v šesti krocích: od první návštěvy po měření, s nápady pro kavárny, restaurace a salony a plánem na prvních 30 dní.

Dárkové karty pro malý podnik: jak je nastavit, aby se vyplatily
Dárkové karty pro malý podnik v šesti krocích: částky, pravidla, online obchod a uplatnění u pokladny. Praktický návod pro majitele podniků.

Věrnostní program pro salon: odměny pro klientky, které chodí jednou za pár týdnů
Věrnostní program pro salon: razítková karta podle rytmu návštěv po 4 až 6 týdnech, domluva dalšího termínu u pultu, VIP úrovně a připomínka po počtu dní.

Kolik stojí digitální věrnostní program? Od 29,90 € měsíčně
Cena digitálního věrnostního programu: plány od 29,90 € měsíčně, tabulka bodu zvratu podle oboru a na co se zeptat před podpisem. Bez zřizovacího poplatku.