Κάρτα 10 επισκέψεων: πώς την τιμολογείτε, χάρτινη ή στο κινητό;

Μια κάρτα 10 επισκέψεων είναι ο απλούστερος τρόπος να κρατήσετε έναν πελάτη για περισσότερο από μία επίσκεψη. Για να την κάνετε σωστά, χρειάζονται τρεις αποφάσεις: η τιμή, οι κανόνες και ο τρόπος που παρακολουθείτε τις επισκέψεις που χρησιμοποιήθηκαν. Η προσέγγιση παρακάτω ταιριάζει σε γυμναστήρια, στούντιο γιόγκα και χορού, μασάζ, solarium και μαθήματα για παιδιά.

Πώς να τιμολογήσετε μια κάρτα 10 επισκέψεων

Ξεκινήστε από την τιμή μιας μεμονωμένης επίσκεψης. Πολλαπλασιάστε την επί δέκα και αφαιρέστε την έκπτωση που είστε διατεθειμένοι να δώσετε επειδή πληρώνεστε προκαταβολικά.

Παράδειγμα: μία επίσκεψη κοστίζει 8 €, άρα δέκα επισκέψεις θα κόστιζαν 80 €. Αν πουλήσετε την κάρτα προς 70 €, ο πελάτης παίρνει περίπου 1,25 δωρεάν επισκέψεις. Αυτά τα 10 € είναι το αντίτιμο του να έχετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας από τώρα και να δώσετε στον πελάτη έναν λόγο να επιστρέψει.

Οι αριθμοί είναι μόνο ένα παράδειγμα. Το περιθώριο κέρδους σας καθορίζει το μέγεθος της έκπτωσης, μαζί με το πόσο χρειάζεστε μετρητά προκαταβολικά. Μικρότερη έκπτωση έχει νόημα για ένα στούντιο με μεγάλη κίνηση, μεγαλύτερη για μια νέα επιχείρηση που χτίζει ακόμη τη βάση πελατών της.

Οι δέκα επισκέψεις δεν είναι υποχρεωτικές. Αν οι πελάτες σας έρχονται μία φορά την εβδομάδα, μια κάρτα 5 επισκέψεων εξαντλείται σε έναν μήνα και μπορεί να είναι πιο εύκολη πρώτη αγορά. Προσφέρετε την κάρτα 10 επισκέψεων σε όσους έχουν ήδη αποφασίσει.

Τέσσερις κανόνες που ανήκουν στην κάρτα

• Αριθμός επισκέψεων: 5, 10 ή και τα δύο δίπλα δίπλα.
• Μεταβιβασιμότητα: μπορεί να τη χρησιμοποιήσει και ένας φίλος ή μόνο ο αγοραστής;
• Ασθένεια: θα παρατείνετε την κάρτα μετά από μεγαλύτερη ασθένεια ή όχι;
• Ισχύς: για παράδειγμα 3 μήνες από την αγορά. Αυτός είναι δικός σας κανόνας, όχι αυτόματη λειτουργία του συστήματος, γι' αυτό γράψτε τον καθαρά πάνω στην κάρτα και στους όρους σας.

Οι κανόνες που ο πελάτης γνωρίζει εκ των προτέρων γλιτώνουν άβολες συζητήσεις στη ρεσεψιόν. Ό,τι αφήνετε άγραφο συζητιέται από την αρχή κάθε φορά.

Φτιάχνετε χάρτινη κάρτα; Σχεδιάστε μια δωρεάν κάρτα σφραγίδων με το εργαλείο δημιουργίας κάρτας πιστότητας και τυπώστε ένα φύλλο με δέκα.

Τι δεν μπορεί να κάνει μια χάρτινη κάρτα

Μια χάρτινη κάρτα με τρύπες λειτουργεί μέχρι να χαθεί ή να μείνει στο σπίτι. Ο πελάτης δεν ξέρει πόσες επισκέψεις απομένουν και εσείς μπορείτε να ελέγξετε μόνο με το δικό σας σημειωματάριο. Αν το προσωπικό την τρυπήσει κατά λάθος δύο φορές, είναι δύσκολο να το αποδείξετε. Και κανείς δεν μπορεί να αγοράσει χάρτινη κάρτα το βράδυ, όταν είστε κλειστοί.

Μια κάρτα στο κινητό

Με το Rewardly πουλάτε κάρτες με ακριβή αριθμό επισκέψεων στο δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα με το λογότυπό σας. Ο πελάτης πληρώνει online, λαμβάνει την κάρτα με email και την αποθηκεύει στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Σε κάθε επίσκεψη τη σκανάρετε στην εφαρμογή Rewardly και μία επίσκεψη χρησιμοποιείται. Η συνολική εικόνα σας δείχνει τι έχετε πουλήσει, τι έχει εξαργυρωθεί και τι εκκρεμεί ακόμη.

Μια κάρτα ανήκει στον άνθρωπο που την αγόρασε. Αν κάποιος θέλει να τη χαρίσει πριν από τα Χριστούγεννα ή για γενέθλια, προσφέρετε μια δωροκάρτα με την τιμή δέκα επισκέψεων, την οποία μπορεί να στείλει με προσωπικό μήνυμα. Οι τιμές είναι σε ευρώ και οι πληρωμές πηγαίνουν στον δικό σας λογαριασμό Stripe. Οι κάρτες επισκέψεων ανήκουν στο πακέτο Professional. Δείτε τη σελίδα τιμολόγησης του Rewardly.

Αν αντί για προπληρωμένες επισκέψεις θέλετε να δώσετε στους τακτικούς σας προνόμια, όπως χαμηλότερη τιμή μέλους, δείτε πώς να εισαγάγετε μια ψηφιακή κάρτα μέλους. Η κλασική κάρτα σφραγίδων είναι ένα από τα ψηφιακά μας προγράμματα επιβράβευσης.

Πουλήστε κάρτες επισκέψεων online, δοκιμάστε το για 0 €

Μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς προπληρωμή.