Recompensa de cumpleaños

Qué es una recompensa de cumpleaños

El negocio pide la fecha de nacimiento cuando el cliente se une y, cuando llega el día, le envía una felicitación con una recompensa. Como llega una vez al año y trata sobre el cliente, la gente rara vez lo ve como publicidad. En Rewardly, el mensaje de cumpleaños sale automáticamente el día del cumpleaños del cliente, con tu propio texto, en los planes Advanced y Professional, y allí los mensajes en el Wallet tienen una tasa de lectura del 90 %.

Cómo funciona en una cafetería, un salón de belleza o un restaurante

• Una cafetería ofrece una bebida gratis a elegir durante la semana del cumpleaños.
• Un salón de belleza regala una pequeña mejora del tratamiento en la siguiente reserva.
• Un restaurante invita al postre cuando el cliente viene a celebrarlo.

Cada una cuesta poco y se recuerda mucho más que un descuento habitual.

Qué tener en cuenta

Pide la fecha de nacimiento solo si vas a usarla y haz que el campo sea opcional. Da unos días para canjear la recompensa, porque no todo el mundo puede venir el mismo día, y mantenla modesta para que siga siendo un detalle y no un coste.