Autore
Zuzana Horváthová
Articoli: 11
Programma fedeltà per panificio: quando un cliente spende 3 € ogni giorno
Un programma fedeltà per panificio: un timbro per un solo prodotto, un calcolo di esempio, cosa non timbrare mai, come non rallentare la coda del mattino e due messaggi pronti.
Pranzi del venerdì vuoti: come lo smart working ha cambiato la pausa pranzo
Venerdì a pranzo vuoto con lo smart working? Misura il calo in cassa, adatta preparazione e menu, tieni i clienti degli uffici e conquista chi è a casa.
Bassa stagione in una località turistica: come il bar conquista i residenti
Bar in bassa stagione in una località turistica: perché i residenti sono spariti, un'offerta che non li offende, una carta fedeltà per tutto l'anno ed eventi.
Giorni di pioggia al bar e al ristorante: cosa fare quando non passa nessuno
Giorni di pioggia al bar o al ristorante: offerte calde che funzionano, ingresso asciutto, un messaggio ai clienti abituali, asporto e turni secondo il meteo.
Come gestire le lamentele dei clienti al ristorante senza perderli
Come gestire le lamentele dei clienti al ristorante o al bar: un metodo in 4 passi, cosa decide lo staff da solo, cosa dire a 10 lamentele frequenti e dopo.
Sviluppare un'app fedeltà per bar e ristoranti: costi e 10 domande
Vuoi sviluppare un'app fedeltà per il tuo bar o ristorante? Costi di Apple e Google, aggiornamenti annuali, i passi del cliente e 10 domande prima di firmare.
Campagna fedeltà per un bar: un esempio di 4 settimane con i testi dei messaggi
Campagna fedeltà per un bar: 4 settimane con carta a punti, testi push, frase del personale, cosa contare ogni settimana e i conti, scenario negativo incluso.
Quanto costa un programma fedeltà per un bar? Un bar, mese per mese
Quanto costa davvero un programma fedeltà per un bar al mese: il piano da 29,90 €, il costo dei premi, il tempo del personale, l'espositore e i primi tre mesi.
Carta socio per il bar: come creare un club VIP del caffè che rende
Carta socio per il bar come club VIP del caffè: tre livelli in base alle visite, sconti verificati sul margine, costo per iscritto al mese e cosa dire in cassa.
Programma fedeltà per ristoranti: come scegliere tra punti, cashback e VIP
Programma fedeltà per ristoranti: punti, timbri, cashback o VIP, con un esempio a pranzo e uno a cena, il calcolo del margine e il collegamento alla cassa.
Programma fedeltà per bar e ristoranti: 7 meccaniche e quanto costano
Programma fedeltà per ristoranti e bar: 7 meccaniche, dai timbri ai livelli VIP, con il costo di ognuna in un esempio e come scegliere quella giusta.