Auteur
Zuzana Horváthová
Artikelen: 11

Loyaliteitsprogramma voor een bakkerij: als een klant elke dag €3 uitgeeft
Een loyaliteitsprogramma voor een bakkerij: een stempel voor één product, een rekenvoorbeeld, wat je nooit stempelt, hoe de ochtendrij doorloopt en twee kant-en-klare berichten.

Lege lunch op vrijdag door thuiswerken: zo pak je het aan
Rustige vrijdaglunch sinds het hybride werken? Meet de daling in je kassa, pas voorbereiding en kaart aan, houd vaste kantoorgasten en win thuiswerkers voor je.

Laagseizoen in een toeristenplaats: zo wint je café de inwoners terug
Café in het laagseizoen in een toeristenplaats: waarom inwoners wegbleven, een aanbod dat ze niet beledigt, een klantenkaart voor het hele jaar en activiteiten.

Acties voor regenachtige dagen in je café of restaurant: als de aanloop wegvalt
Acties voor een regenachtige dag in de horeca die werken: een warm aanbod, een droge ingang, een bericht aan vaste klanten, afhalen en personeel naar het weer.

Klachten afhandelen in je restaurant: zo los je het op en houd je de gast
Klachten afhandelen in de horeca: een methode in 4 stappen, wat medewerkers zelf mogen beslissen, wat je zegt bij 10 veelvoorkomende klachten en de opvolging.

Een klantenapp laten maken voor je café of restaurant: kosten en 10 vragen
Een klantenapp laten maken voor je café of restaurant? De kosten bij Apple en Google, jaarlijks onderhoud, de stappen van je gast en 10 vragen vooraf.

Voorbeeld loyaliteitscampagne voor een café: een plan van 4 weken met teksten
Voorbeeld loyaliteitscampagne voor een café: een plan van 4 weken met puntenkaart, pushteksten, de zin voor medewerkers, wat je telt en de som.

Wat kost een loyaliteitsprogramma voor een café? Eén café, maand voor maand
Wat kost een loyaliteitsprogramma voor een café per maand echt? Abonnement vanaf €29,90, beloningen, tijd van medewerkers en de eerste drie maanden.

Een lidmaatschapskaart voor je café maken: een vip koffieclub die loont
Lidmaatschapskaart voor je café als vip koffieclub: drie niveaus op bezoeken, kortingen getoetst aan marge, de kosten per lid per maand en de zin voor de kassa.

Loyaliteitsprogramma restaurant: kies punten, cashback of vip en stel het in
Loyaliteitsprogramma voor een restaurant: kies stempel, punten, cashback of vip, reken de beloning uit en koppel je kassa. Met voorbeelden voor lunch en diner.

Loyaliteitsprogramma voor horeca: 7 ideeën en wat elk kost
Loyaliteitsprogramma voor café en restaurant: 7 mechanismen van stempels tot vip-niveaus, wat elk kost in een rekenvoorbeeld en hoe je kiest.