Przejdź do treści
Strona główna Rewardly
Wypróbuj za darmo

Program punktowy

Program punktowy daje klientom punkty za to, co wydają, i pozwala wymieniać je na nagrody. W przeciwieństwie do karty z pieczątkami nagradza duży zakup bardziej niż mały, co pasuje do firm, w których rachunki bardzo się różnią.

Czym jest program punktowy

Firma ustala, ile punktów daje każde euro i ile punktów kosztuje każda nagroda. Klienci zbierają punkty i sami decydują, kiedy je wydać, co daje im poczucie oszczędzania. Na karcie punktowej w Rewardly punkty nalicza się od każdego wydanego euro, z podłączonej kasy albo z kwoty wpisanej przez obsługę, nagrody czekają w sklepie z punktami z własnymi cenami, a obsługa wydaje je w aplikacji. Bonus weekendowy może podwoić punkty w soboty i niedziele.

Jak to działa w kawiarni, salonie lub restauracji

  • Kawiarnia wycenia kawę na niewielką liczbę punktów, a ciasto wyżej, więc stali klienci zawsze mają do czego dążyć.
  • Salon pozwala klientce koloryzacji dojść do darmowego zabiegu szybciej niż klientce przychodzącej na szybkie strzyżenie.
  • Restauracja nalicza punkty od rachunku całego stolika, co nagradza grupy.

Na co uważać

Zasady liczenia muszą być na tyle proste, żeby dało się je wyjaśnić przy kasie jednym zdaniem. Wyceń pierwszą nagrodę tak, by stały klient zdobył ją w ciągu kilku tygodni, i pamiętaj, że każdy punkt to przyszły koszt: zanim zaczniesz, policz, ile wart jest jeden punkt.

Artykuły, w których pojawia się to pojęcie