Članska kartica
Članska kartica pokaže, da stranka pripada klubu podjetja, in odklene ugodnosti, ki sodijo zraven, na primer stalni popust ali zgodnji dostop. Za razliko od kartice z žigi gre pri njej za status, ne za zbiranje do ene nagrade.
Kaj je članska kartica
Članstvo je lahko odprto za vse, prisluženo s porabo ali ponujeno na povabilo. Ugodnosti veljajo ob vsakem obisku, dokler je stranka član, zato je kartica razlog, da izbere vas in ne bližnje konkurence. V storitvi Rewardly je članstvo del kartice VIP: lahko je odprto za vse ali samo na povabilo, povabila se pošljejo po e-pošti ali kot zasebna povezava, člani pa lahko napredujejo po ravneh z vedno večjim popustom.
Kako deluje v kavarni, salonu ali restavraciji
- Kavarna vsem, ki se včlanijo, ponudi člansko ceno za filtrsko kavo.
- Salon najzvestejše stranke povabi h kartici VIP s prednostnim rezerviranjem.
- Restavracija članom omogoči zgodnji dostop do sezonskih menijev in dogodkov.
Vsaka ugodnost je nekaj, kar član opazi pri blagajni.
Na kaj je treba paziti
Ugodnosti morajo biti vidne in preproste za uporabo, sicer kartica postane kos plastike, na katerega se nihče ne spomni. Pred začetkom določite, koliko vas članstvo stane na obisk, pravila pa naj bodo dovolj kratka, da jih osebje pojasni pri blagajni.