Skribent
Zuzana Horváthová
Artiklar: 11
Lojalitetsprogram för bageri: när kunden handlar för 3 € varje dag
Lojalitetsprogram för bageri: en stämpel för en produkt, ett räkneexempel, vad du aldrig ska stämpla, hur du håller morgonkön igång och två färdiga meddelanden.
Tomma fredagsluncher: hybridarbetet har ändrat lunchen, så gör du nu
Tomma fredagsluncher efter hybridarbetet? Mät nedgången i kassasystemet, anpassa fredagens meny, behåll kontorsstamkunderna och vinn dem som jobbar hemifrån.
Lågsäsong på en turistort: så vinner kaféet över ortsborna
Lågsäsong för ett kafé på en turistort: varför ortsborna höll sig borta, ett erbjudande som inte förolämpar, lojalitetskort året runt, öppettider och evenemang.
Regniga dagar på kafé och restaurang: så lockar du kunder när det regnar
Erbjudanden för regniga dagar på kafé och restaurang: varma idéer, en torr entré, ett meddelande till stamkunderna samma morgon, avhämtning och bemanning.
Hantera klagomål på restaurang: så behåller du gästen
Hantera klagomål på restaurang eller kafé: en metod i 4 steg, vad personalen får bestämma själv, vad du säger vid 10 vanliga klagomål och hur du följer upp.
Utveckla en lojalitetsapp för kafé eller restaurang: kostnader och 10 frågor
Funderar du på att utveckla en lojalitetsapp för ditt kafé eller din restaurang? Avgifter till Apple och Google, årliga uppdateringar och 10 frågor till byrån.
Exempel på lojalitetskampanj för kafé: en plan på 4 veckor med meddelandetexter
Exempel på lojalitetskampanj för kafé: en plan på 4 veckor med poängkort, pushtexterna, meningen för personalen, vad du räknar varje vecka och uträkningen.
Vad kostar ett lojalitetsprogram för ett kafé? Ett kafé, månad för månad
Vad ett lojalitetsprogram för kafé kostar i månaden: planen från 29,90 €, belöningar för ett fullt kort, personalens tid, ett ställ och de tre första månaderna.
Medlemskort för kafé: så bygger du en VIP-kaffeklubb som lönar sig
Medlemskort för kafé som VIP-kaffeklubb: tre nivåer efter besök, rabatter kontrollerade mot marginalen, kostnad per medlem och vad du säger vid kassan.
Lojalitetsprogram för restaurang: välj poäng, cashback eller VIP och starta
Lojalitetsprogram för restaurang: poäng, stämplar, cashback eller VIP, med lunch och middag som exempel, marginalräkningen och hur det fungerar med kassan.
Lojalitetsprogram för kafé och restaurang: 7 upplägg och vad de kostar
Lojalitetsprogram för kafé och restaurang: 7 upplägg från stämplar till VIP-nivåer, vad varje kostar i ett räkneexempel och hur du väljer rätt.