Email-маркетинг
Email-маркетинг означає, що бізнес надсилає клієнтам новини, пропозиції й історії електронною поштою. Це дешево і дає місце для фото та довшого тексту, але листи конкурують у переповненій скриньці, тож багато з них ніхто не відкриває.
Що таке email-маркетинг
Бізнес збирає адреси email за згодою і надсилає розсилку або окрему кампанію через сервіс email-розсилок. Email підходить для змісту, якому потрібне місце, як нове меню, історія сезону чи подія. Для коротких термінових повідомлень зазвичай краще працює повідомлення на картці лояльності. Rewardly дає експортувати клієнтів у файл CSV для сервісу email-розсилок, а ваучери Rewardly надходять покупцям на email.
Як це працює в кав'ярні, салоні чи ресторані
- Кав'ярня щомісяця надсилає лист із новим сезонним меню та історією свого обсмажувальника.
- Салон після запису надсилає короткий посібник із догляду за новим кольором волосся.
- Ресторан за кілька тижнів оголошує новорічну вечерю листом.
Кожен лист дає читачам причину прийти, а не лише новини, які проглядають побіжно. Список адрес email також належить бізнесу, на відміну від підписників у соціальній мережі.
На що звернути увагу
Надсилайте лише тим, хто погодився, і зробіть відписку простою. Пишіть тему листа, яка каже, що всередині, і вимірюйте візити чи записи, які приносить кожен лист, а не лише відкриття.