Карта за 10 посещения: хартиена или в телефона?

Картата за 10 посещения е най-простият начин да задържите клиент за повече от едно посещение. Правилното ѝ изграждане се свежда до три решения: цената, правилата и начина, по който следите използваните посещения. Подходът по-долу работи за фитнес зали, студиа за йога и танци, масаж, солариуми и детски курсове.

Как да определите цената на карта за 10 посещения

Започнете с цената на едно посещение. Умножете я по десет и извадете отстъпката , която сте готови да дадете, за да получите парите предварително.

Пример: едно посещение струва 8 €, така че десет посещения биха стрували 80 €. Ако продавате картата за 70 €, клиентът получава приблизително 1,25 безплатни посещения. Тези 10 € са цената да имате парите в сметката си сега и да дадете на клиента причина да се върне.

Числата са само пример. Маржът ви определя размера на отстъпката, заедно с това колко ви са нужни пари предварително. По-малка отстъпка има смисъл за натоварено студио, по-голяма за нов бизнес, който още изгражда клиентската си база.

Десет посещения не са задължителни. Ако клиентите ви идват веднъж седмично, карта за 5 посещения се изразходва за месец и може да е по-лесна първа покупка. Предложете картата за 10 посещения на тези, които вече са решили.

Четири правила, които принадлежат на картата

• Брой посещения: 5, 10 или и двете една до друга.
• Прехвърляне: може ли приятел също да ползва картата, или само купувачът?
• Болест: ще удължите ли картата след по-дълго боледуване, или не?
• Валидност: например 3 месеца от покупката. Това е ваше вътрешно правило, а не автоматична функция на системата, затова го напишете ясно на картата и в условията си.

Правилата, които клиентът знае предварително, спестяват неудобни разговори на рецепцията. Всичко, което оставите ненаписано, се оспорва от нулата всеки път.

Правите хартиена карта? Дизайнирайте безплатна карта с печати с нашия създател на карти за лоялност и отпечатайте лист с десет.

Какво не може хартиената карта

Хартиена карта с пробити дупки работи, докато не се изгуби или не остане вкъщи. Клиентът не знае колко посещения са останали, а вие можете да проверите само по собствения си бележник. Ако персоналът я пробие два пъти по грешка, това е трудно да се докаже. И никой не може да купи хартиена карта вечер, когато сте затворени.

Карта в телефона

С Rewardly продавате карти с точен брой посещения в собствен онлайн магазин с вашето лого. Клиентът плаща онлайн, получава картата по имейл и я запазва в Apple Wallet или Google Wallet. При всяко посещение я сканирате в приложението на Rewardly и едно посещение се използва. Прегледът ви показва какво сте продали, какво е използвано и какво още не е използвано.

Картата принадлежи на човека, който я е купил. Ако някой иска да я подари преди Коледа или за рожден ден, предложете подаръчен ваучер на цената на десет посещения, който може да изпрати с лично съобщение. Цените са в евро, а плащанията отиват в собствения ви акаунт в Stripe. Картите са част от плана Professional; вижте страницата с цените на Rewardly.

Ако вместо предплатени посещения искате да дадете на редовните клиенти предимства, например по-ниска цена за членове, вижте как да въведете дигитална членска карта. Класическата карта с печати е сред нашите дигитални програми за лоялност.

Продавайте карти онлайн, опитайте за 0 €

Можете да започнете без плащане отсега.