Подаръчни карти за малък бизнес: как да настроите дигитални, които се изплащат

Подаръчните карти за малък бизнес се продават лесно и лесно се настройват зле. Направени добре, парите са в сметката ви днес, нов клиент влиза утре, а посещението често носи повече от стойността на картата. Направени зле, получавате неясни правила, опашка на касата и подаръчни ваучери, които не можете да проследите. Ето как да направите подаръчни карти за вашия бизнес в шест стъпки, от първото решение до първото използване.

Защо малкият бизнес трябва да продава подаръчни карти

Подаръчната карта е пари в сметката ви, преди да сте предоставили услугата. Тя ви носи и човек, когото не е трябвало да печелите с реклама: този, който я получава. Дигиталната карта може да се изпрати за секунди, дори в десет вечерта, когато някой си спомни за рожден ден.

Стъпка 1: решете какво продавате

Става ли дума за подаръчна карта на стойност, например 30 € или 50 €, или за карта за определен брой посещения, като десет измивания на кола или пет масажа?

Картата със стойност подхожда на кафенета, ресторанти и магазини. Купувачът избира стойността, а получателят решава за какво да я похарчи.

Картата за посещения подхожда на услуги, които продавате посещение по посещение. Клиентът вижда оставащите посещения по картата в портфейла си и числото намалява след всяко използване.

Само подаръчната карта може да се изпрати като подарък. Картата за посещения може да се продава във вашия магазин, но не може да се препрати. Можете да имате една подаръчна карта в продажба наведнъж, а до нея могат да се продават и карти за посещения.

Стъпка 2: изберете сумите

Тръгнете от средната си сметка. Кафенето може да заложи на по-ниски суми, които хората купуват импулсивно, ресторантът на средни, салонът на кръгли суми, които се усещат като подарък, а не като отстъпка.

В Rewardly задавате фиксирана цена или оставяте купувачите да избират от най-много пет предварително зададени суми, или да въведат своя в диапазон, който сте определили. Три или четири предварително зададени суми са достатъчен избор без объркване.

Решете сумите, преди да публикувате. Ако по-късно ви трябват други, архивирайте картата и публикувайте нова. Вече продадените подаръчни ваучери остават валидни.

Стъпка 3: напишете правилата върху картата

Нека са кратки. Кажете къде може да се използва картата: във всички обекти или само в един. Кажете какво покрива: по-голямата част от асортимента ви, с възможно най-малко изключения. Кажете дали може да се комбинира с оферта и колко време е валидна. Посочете валидността в условията си и проверете какво изискват правилата във вашата държава.

Клиентът иска да знае три неща: колко има, колко време е валидна картата и къде да я използва.

Стъпка 4: настройте магазина си

В Rewardly получавате:

• собствен магазин за подаръчни ваучери с вашето лого и цветове, който можете да вградите и в сайта си,
• онлайн плащане с карта. Парите отиват в собствения ви акаунт в Stripe, а Rewardly не взема комисиона от продажбите на подаръчни ваучери. Stripe начислява обичайните си такси за плащане,
• подаряване. Купувачът добавя името на получателя и лично съобщение, а картата пристига по имейл веднага. Може да се запази в Apple Wallet или Google Wallet, или да се отпечата като PDF,
• код и QR код на всеки подаръчен ваучер,
• продажби, докато сте затворени.

Магазинът работи на английски, словашки и чешки и продава в евро. Подаръчните ваучери са част от план Professional.

Стъпка 5: изпробвайте използването с персонала си

На касата персоналът сканира кода в приложението Rewardly. Клиентът може да използва кредита наведнъж или на части, а салдото се обновява мигновено.

Персоналът трябва да знае три неща: как да сканира картата, какво да прави, когато клиентът използва само част от нея, и какво да прави, когато нещо не работи. Преминете и през трите с него преди натоварения съботен обяд.

Стъпка 6: следете числата

Таблото ви показва колко подаръчни ваучера сте продали, колко са използвани и колко все още са неизползвани. Неизползваните са услуги, които сте продали, но още не сте предоставили, така че погледнете ги преди натоварения сезон.

Ако се продават малко подаръчни ваучери, връзката към магазина ви вероятно не е достатъчно видима. Ако се продават много, а се използват малко, притежателите забравят, че картата съществува.

Силната настройка се разпознава по три признака. Картата се продава без обяснения, персоналът се справя с нея без стрес и знаете колко подаръчни ваучера все още не са използвани.

Най-честите грешки

• Твърде много правила. Никой не иска да чете условията като застрахователен договор.
• Твърде много суми. Три или четири са достатъчни.
• Магазин, който никой не намира. Сложете връзката в сайта си, в профила си в Instagram и навсякъде, където клиентите ви вече гледат.

Нужни са ви само няколко подаръчни ваучера годишно? Шаблон и електронна таблица може да са достатъчни: вижте шаблон за подаръчен ваучер или продажба онлайн. За един обикновен ден на касата прочетете как работят дигиталните подаръчни ваучери във вашия бизнес. Планирате за празниците? Ето шестседмичен план за коледни подаръчни ваучери. Всичко можете да видите на страницата за подаръчни ваучери.

Започнете да продавате подаръчни карти онлайн. Опитайте Rewardly за 0 €

Без плащане отсега, готово за 2 минути.