Пуш известие
Пуш известието е кратко съобщение, което се появява на заключения екран на телефона, без клиентът да отваря приложение. За кафене, салон или ресторант това е най-директният път до редовните клиенти, които държат картата за лоялност на бизнеса в Apple Wallet или Google Wallet.
Какво е пуш известие
Услуга изпраща съобщението направо в телефона, където то се показва на заключения екран и в списъка с известия. Телефоните показват известия за приложенията, но и за картите, запазени в Apple Wallet или Google Wallet, така че бизнесът може да пише на притежателите на картите си, без да създава собствено приложение. В Rewardly пуш съобщенията са включени в плановете Advanced и Professional, а съобщенията в портфейла, изпратени чрез Rewardly, имат 90% процент на прочитане.
Как работи в кафене, салон или ресторант
- Кафенето съобщава на притежателите на карти, че сезонната му напитка се връща, и насрочва съобщението за понеделник сутрин.
- Салонът настройва благодарност, която се изпраща сама след всяко посещение, с покана за записване на следващия час.
- Ресторантът използва известие според местоположението, така че членовете, които минават наблизо, виждат, че обедното меню е готово.
Клиентите, които не са се съгласили да получават маркетингови съобщения, се изключват автоматично.
За какво да внимавате
Честотата решава дали хората ще запазят картата. Едно полезно съобщение седмично задържа вниманието, а няколко на ден карат клиентите да изтрият картата. Давайте на всяко съобщение причина за действие сега, например чакаща награда или оферта, която изтича в неделя, и го оценявайте по посещенията след него, а не по това колко хора са го видели.
Статии, които използват този термин
- Пуш известия за местен бизнес: какво да изпращате, кога и колко често
- Пример за кампания за лоялност за кафене: план за 4 седмици с текстове на съобщенияСедмица 2: първото пуш известие
- Как да върнете изгубени клиенти: 12 съобщения, които да изпратите тази седмицаПуш известия към картата за лоялност
- Как да стартирате карта за лоялност без приложение: от настройката до 100 членовеСтъпка 5: приветственото съобщение и първото ви пуш известие
- Геотаргетиране в Apple Wallet и Google Wallet: как работи и какви са границите