Přejít na obsah

Narozeninová odměna

Narozeninová odměna je malý dárek, který podnik dává zákazníkovi v den narozenin nebo kolem něj, třeba kávu nebo dezert zdarma. Patří k nejvítanějším zprávám, které věrnostní program posílá, protože působí osobně, a ne jako reklama.

Co je narozeninová odměna

Podnik se při registraci zeptá na datum narození, a když ten den přijde, pošle přání s odměnou. Protože přichází jednou za rok a týká se zákazníka, lidé ji jen zřídka vnímají jako reklamu. V Rewardly odchází narozeninová zpráva s vaším vlastním textem automaticky v den narozenin zákazníka, v plánech Advanced a Professional, a zprávy do peněženky tam mají míru přečtení 90 %.

Jak to funguje v kavárně, salonu nebo restauraci

  • Kavárna nabízí v týdnu narozenin nápoj zdarma podle výběru.
  • Salon dá při příští rezervaci malé vylepšení ošetření.
  • Restaurace nabídne dezert na účet podniku, když host přijde slavit.

Každá z těchto odměn stojí málo a v paměti zůstane mnohem déle než běžná sleva.

Na co si dát pozor

Na datum narození se ptejte, jen pokud ho opravdu využijete, a pole nechte nepovinné. Na uplatnění odměny dejte pár dní, protože ne každý může přijít přímo v ten den, a odměnu držte skromnou, aby zůstala gestem, a ne nákladem.

Články, které tento pojem používají