Razítková karta
Razítková karta je věrnostní karta, která sbírá jedno razítko za návštěvu nebo nákup a po zaplnění dá odměnu, třeba kávu zdarma po deseti. Je to nejsnáze vysvětlitelný věrnostní program, a proto ho kavárny, pekárny a salony používají celá desetiletí.
Co je razítková karta
Podnik rozhoduje o dvou věcech: za co se dává razítko a jakou hodnotu má plná karta. Papírové kartičky se ztrácejí a dají se snadno padělat; digitální razítkové karty žijí v telefonu a počítají samy. Na razítkové kartě Rewardly se razítka získávají za návštěvu nebo za produkt, odměna je připravená v okamžiku, kdy přistane poslední razítko, a karta začíná znovu, přičemž se razítka navíc přenesou. Nastavení trvá asi 2 minuty.
Jak to funguje v kavárně, salonu nebo restauraci
- Kavárna dává jedno razítko za kávu a po deseti nápoj zdarma.
- Salon razítkuje každou návštěvu a šestou odmění ošetřením zdarma.
- Restaurace razítkuje návštěvy na oběd a dnem dvojitých razítek zaplní klidné úterý.
Na co si dát pozor
Odměna musí přijít dost brzy, aby na ní záleželo: zákazníkovi, který chodí jednou týdně, trvá deset razítek asi dva a půl měsíce. Vyberte položku zdarma, která vás stojí málo a které si zákazníci cení, a kartu nabízejte při každé platbě, protože razítková karta, kterou nikdo nenabídne, nic nedělá.
Články, které tento pojem používají
- Razítková karta, která vyplatí odměnu na stejném účtu: jak to funguje ve Storyous
- Věrnostní program pro salon: odměny pro klientky, které chodí jednou za pár týdnůNastavte razítkovou kartu podle rytmu
- Příklady digitálních věrnostních karet: 8 nastavení s odměnou a větou pro obsluhu4. Barbershop: krátká razítková karta
- Strategie retence zákazníků pro malý podnik: 8 nápadů podle ceny a práce4. Razítková karta v telefonu (cena: od 29,90 € měsíčně)
- Peněženka v mobilu pro firmy: jaké typy karet existují a které můžete vydávatPříklad s čísly: barbershop, karta s návštěvami nebo razítková karta