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Geburtstagsprämie

Eine Geburtstagsprämie ist ein kleines Geschenk, das ein Unternehmen Kunden an oder um ihren Geburtstag macht, etwa ein Gratiskaffee oder ein Gratisdessert. Sie gehört zu den willkommensten Nachrichten eines Treueprogramms, weil sie persönlich wirkt und nicht nach Werbung.

Was eine Geburtstagsprämie ist

Das Unternehmen fragt bei der Anmeldung nach dem Geburtsdatum und schickt am Tag selbst einen Gruß mit einer Prämie. Weil sie nur einmal im Jahr kommt und sich um den Kunden dreht, empfinden Menschen sie selten als Werbung. In Rewardly geht eine Geburtstagsnachricht mit Ihrem eigenen Text automatisch am Geburtstag des Kunden raus, in den Tarifen Advanced und Professional, und Nachrichten in der Wallet haben dort eine Leserate von 90 %.

So funktioniert es in Café, Salon oder Restaurant

  • Ein Café schenkt in der Geburtstagswoche ein Getränk nach Wahl.
  • Ein Salon gibt beim nächsten Termin ein kleines Upgrade der Behandlung dazu.
  • Ein Restaurant spendiert ein Dessert aufs Haus, wenn der Gast zum Feiern kommt.

Jede dieser Prämien kostet wenig und bleibt viel länger in Erinnerung als ein gewöhnlicher Rabatt.

Worauf Sie achten sollten

Fragen Sie nur nach dem Geburtsdatum, wenn Sie es auch nutzen, und machen Sie das Feld optional. Geben Sie ein paar Tage Zeit zum Einlösen, denn nicht jeder kann genau am Geburtstag kommen. Und halten Sie die Prämie bescheiden, damit sie eine Geste bleibt und kein Kostenfaktor wird.

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