Alle Kunden
Kunden gesamt, aktive Kunden, durchschnittliche Ausgaben und wie oft Gäste wiederkommen, für jeden Zeitraum und alle Standorte zugleich.
Analytik für Treueprogramme
Sehen Sie, wer wiederkommt. Und wen Sie zurückholen sollten.
Ihre Wallet-Karten erfassen bereits jeden Besuch. Rewardly zeigt Ihnen, wer wiederkommt, wie oft und wie viel er ausgibt, dazu Ihre besten Kunden und stärksten Tage. Für Inhaber, nicht für Analysten.
- In jedem Plan enthalten
- Keine Einrichtung
- 14 Tage kostenlos, ohne Vorauszahlung
Kunden gesamt
7.482
+9 % ggü. Vorzeitraum
Aktive Kunden
2.753
von 7.482 Kunden
Rewardly AI
Sie sehen den ganzen Betrieb.
Und jeden Kunden einzeln.
Die Kundenübersicht zeigt, wie viele wiederkommen und wie oft. Das Kundenprofil zeigt dasselbe für eine Person, Besuch für Besuch.
Ein Kunde
Ausgaben und Besuche der letzten 30 Tage, durchschnittlicher Bon und wie oft jemand vorbeikommt. Stammgäste erkennen Sie an den Zahlen, nicht nur am Gesicht.
Sehen
Wissen, was wirklich passiert
Eine Schätzung, was Ihr Treueprogramm einbringt: Ihre Besuche mal Ihr durchschnittlicher Einkauf, Tag für Tag. Sehen Sie, wie sich die Kurve nach einem Push bewegt.
Sie wissen, wann sie kommen.
Und was bei jedem Besuch passiert ist.
Die Besuchskarte zeigt Ihre stärksten Tage der letzten 30 Tage. Bei jedem Kunden sehen Sie jeden Besuch mit Uhrzeit, Einkauf und Punkten.
Ihre stärksten Tage
Ein dunkleres Feld bedeutet mehr Besuche. Volle und ruhige Tage erkennen Sie auf einen Blick und planen Schichten und Aktionen danach.
Jeder Besuch erfasst
Wann jemand da war, was er ausgegeben und wie viele Punkte er gesammelt hat. Alles an einem Ort, ohne Papierkarten.
Kostenlos starten
14 Tage kostenlos testen. Keine Vorauszahlung.
Sie wissen, wann sie kommen.
Und was bei jedem Besuch passiert ist.
Ihre stärksten Tage
Ein dunkleres Feld bedeutet mehr Besuche. Volle und ruhige Tage erkennen Sie auf einen Blick und planen Schichten und Aktionen danach.
Jeder Besuch erfasst
Wann jemand da war, was er ausgegeben und wie viele Punkte er gesammelt hat. Alles an einem Ort, ohne Papierkarten.
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Berichte liefern Zahlen.
Bald sagt Ihnen Rewardly AI, was zu tun ist.
Rewardly AI arbeitet mit den Daten, die Ihre Karte sammelt. Je früher Sie starten, desto mehr kann es Ihnen sagen.
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Rewardly AI
Bald verfügbarChatten Sie mit Ihren Daten
Fragen Sie alles über Ihre Kunden…
Fallstudien
Echte Zahlen aus echten Treueprogrammen, aus unseren Kundendaten und von Betrieben, die Rewardly nutzen.
1.090
Stammkunden in den ersten zwei Wochen zurück, nachdem die App von INCUPLE abstürzte
Die Kaffeerösterei verlor in einer Nacht den Zugang zu fast 5.000 Stammkunden und wechselte zu Wallet Karten: 41 neue Karten pro Tag in den ersten Wochen, 1.400 regelmäßige Nutzer nach zwei Monaten.
Fallstudie lesen70 %
der direkten Besucher einer Anmeldeseite werden Mitglied, gegenüber 28 % von Instagram
Direkte Besuche umfassen QR Scans an der Kasse. Insgesamt werden 2 von 3 Besuchern Mitglied, und 98 % öffnen die Seite am Handy. Aus 48.848 Besuchen von Anmeldeseiten in 229 Betrieben.
Die Daten lesen65 %
der Mitgliederbesuche kommen von den treuesten 20 % der Mitglieder
Im typischen Betrieb machen die treuesten 20 % der Mitglieder 65 % der Besuche aus, 39 % der Mitglieder kamen nur einmal. Aus 41.187 Mitgliedern in 60 Betrieben.
Die Daten lesen56 %
der neuen Treuemitglieder kommen innerhalb von 90 Tagen wieder
Gäste von Cafés sind meist nach 15 Tagen zurück, von Restaurants nach 18, von Salons nach 27. Aus über 40.000 Karten in 50+ Betrieben.
Die Daten lesen2,7×
so wahrscheinlich bleibt ein Mitglied ein Jahr, wenn es im ersten Monat wiederkommt
54 % der Mitglieder, die im ersten Monat wiederkamen, waren ein Jahr später noch da. Von den übrigen nur 20 %. Aus 9.528 Karten.
Die Daten lesen
“Unsere Kunden haben sich regelrecht darin verliebt. Sie vergessen ihre Treuekarte nie mehr zu Hause. Wir haben alles im Griff und können die Statistiken einsehen.”
Peter S.
Fern, Specialty Coffee · Café
Häufige Fragen
Sie sehen die Zahl aller und der aktiven Kunden, neue Mitglieder, Besuche, vergebene Stempel und Punkte, eingelöste Prämien, wiederkehrende Kunden und die durchschnittliche Zahl der Tage zwischen zwei Besuchen. Dazu kommen eine Heatmap der Besuche, Ihre besten Kunden und stärksten Standorte sowie die Leistung jedes Programms.
Sie können nach Tag, Woche, Monat, Jahr oder einem eigenen Zeitraum filtern und nach Standort. Umsatzzahlen wie der durchschnittliche Umsatz pro Kunde setzen Kaufbeträge voraus, die aus einer Kassenintegration kommen oder im Scanner eingegeben werden.
Ihre Kasse sieht Transaktionen, Rewardly sieht Menschen. Ein Bon verrät nicht, wer Stammkunde ist oder wer nicht mehr kommt. Wallet-Karten erkennen den Kunden bei jedem Besuch, Ihre Zahlen haben also Namen.
Nein. Kunden, Besuche, Stempel und Prämien kommen aus den Kartenscans, die Analysen funktionieren also ab dem ersten Tag. Ein angebundenes Kassensystem ergänzt automatisch die Kaufbeträge und füllt damit die Zahlen zu Umsatz und Bestellwert.
Ja. Jeder Tarif enthält das Analytics-Dashboard. Höhere Tarife bieten tiefere Analysen und Segmentierung, aufgeführt im Tarifvergleich.
WeiterlesenTarife und Preise
Genau das ist Ihr Vorteil. Große Ketten sehen Prozente, Sie sehen Menschen. Bei ein paar hundert Kunden hat jede Erkenntnis ein Gesicht, und der Stammkunde, der gerade abspringt, ist jemand, den Sie zurückgewinnen können.
Achten Sie im Dashboard auf drei Dinge: wie viele Kunden sich anmelden, wie viele wiederkommen und wie viele Prämien eingelöst werden. Wiederkehrende Kunden und die Tage zwischen zwei Besuchen zeigen, ob die Leute früher wiederkommen als vorher. Jede Ansicht können Sie als CSV exportieren.
Heute live gehen.
Auf zwei Wegen.
Buchen Sie ein 30-minütiges Gespräch, und wir erstellen Ihre Karte gemeinsam, oder lassen Sie unsere KI sie in 2 Minuten einrichten. Sie haben die Wahl.
KI-Einrichtung
KI-Einrichtung in 2 Minuten
Unsere KI gestaltet Ihre Treuekarte, richtet Ihr Programm ein und bringt Sie live. Alles in unter 2 Minuten. Kein Designer nötig.
Mit Rewardly KI einrichten14 Tage kostenlos · Keine Vorauszahlung