Push-Nachricht

Was eine Push-Nachricht ist

Ein Dienst schickt die Nachricht direkt aufs Handy, wo sie auf dem Sperrbildschirm und in der Liste der Mitteilungen erscheint. Handys zeigen sie für Apps und auch für Karten, die in Apple Wallet oder Google Wallet gespeichert sind. So kann ein Unternehmen seinen Karteninhabern schreiben, ohne eine eigene App zu bauen. In Rewardly sind Push-Nachrichten in den Tarifen Advanced und Professional enthalten, und Nachrichten in der Wallet, die über Rewardly verschickt werden, haben eine Leserate von 90 %.

So funktioniert es in Café, Salon oder Restaurant

• Ein Café teilt Karteninhabern mit, dass sein saisonales Getränk zurück ist, und plant die Nachricht für Montagmorgen.
• Ein Salon lässt nach jedem Besuch automatisch ein Dankeschön rausgehen, mit einer Einladung, den nächsten Termin zu buchen.
• Ein Restaurant nutzt eine standortbezogene Benachrichtigung, sodass Mitglieder beim Vorbeigehen sehen, dass das Mittagsmenü bereit ist.

Kunden, die Werbenachrichten nicht zugestimmt haben, werden automatisch ausgelassen.

Worauf Sie achten sollten

Die Häufigkeit entscheidet, ob Menschen die Karte behalten. Eine nützliche Nachricht pro Woche hält die Aufmerksamkeit, mehrere am Tag lassen die Karte verschwinden. Geben Sie jeder Nachricht einen Grund, jetzt zu handeln, etwa eine Prämie, die wartet, oder ein Angebot, das am Sonntag endet, und beurteilen Sie sie nach den Besuchen, die folgen, nicht danach, wie viele Menschen sie gesehen haben.