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Fragen? Antworten.

Alles, was Sie über Rewardly wissen müssen — ohne Drumherum.

Das Wichtigste

Was ist Rewardly?+

Rewardly hilft Unternehmen, mehr Stammkunden-Umsatz zu generieren — mit digitalen Treuekarten und Gutscheinen direkt in Apple & Google Wallet. Kein App-Download nötig — weder für Sie noch für Ihre Kunden.

Wie funktioniert es?+

Sie gestalten eine Karte, teilen sie per QR-Code, Link oder Social Media. Kunden tippen einmal, um sie ins Wallet hinzuzufügen. Ab dann sammeln sie Prämien, erhalten Ihre Push-Benachrichtigungen und kaufen Ihre Gutscheine — alles vom Sperrbildschirm aus.

Müssen meine Kunden etwas herunterladen?+

Nein. Apple Wallet und Google Wallet sind auf jedem Smartphone vorinstalliert. Ihre Karte ist nur einen Tipp entfernt — kein App Store, keine Registrierung, keine Hürden.

Welche Arten von Unternehmen nutzen Rewardly?+

Cafés, Restaurants, Salons, Fitnessstudios, Einzelhändler, Wellness-Studios und praktisch jedes Geschäft, bei dem Stammkunden zählen. Wenn Ihre Kunden wiederkommen, sorgt Rewardly dafür, dass sie öfter kommen.

Preise & Pläne

Gibt es eine kostenlose Testphase?+

Ja — 14 Tage, voller Zugang, keine Kreditkarte nötig. Erstellen Sie Ihre erste Karte und sehen Sie Ergebnisse, bevor Sie einen Cent bezahlen.

Kann ich den Plan wechseln?+

Jederzeit. Upgraden Sie bei Wachstum, downgraden Sie bei Bedarf. Änderungen werden zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam — keine Strafen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?+

Alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) und PayPal.

Gibt es versteckte Gebühren?+

Null. Keine Einrichtungsgebühren, keine Transaktionsgebühren, keine Überraschungen. Sie zahlen Ihr Abo — alles in Ihrem Plan ist inklusive.

Funktionen & Möglichkeiten

Welche Kartentypen kann ich erstellen?+

Sechs Typen: Stempelkarten, Punktekarten, Rabattkarten, Mitgliedskarten, Geschenkkarten und digitale Gutscheine. Frei kombinierbar — Sie entscheiden.

Wie effektiv sind die Push-Benachrichtigungen?+

Unsere Push-Benachrichtigungen erreichen durchschnittlich 89% Öffnungsrate — verglichen mit ~20% bei E-Mails. Sie landen direkt auf dem Sperrbildschirm Ihrer Kunden. Keine Inbox-Konkurrenz.

Funktioniert es mit meinem Kassensystem?+

Höchstwahrscheinlich ja. Wir integrieren mit Shopify, WooCommerce, Square, Toast und 50+ weiteren Plattformen. Wenn Sie es nutzen, verbinden wir uns vermutlich damit.

Kann ich Gutscheine und Geschenkkarten verkaufen?+

Absolut. Erstellen Sie digitale Gutscheine mit eigenen teilbaren Microsites. Kunden können sie für sich selbst kaufen oder verschenken — eine neue Einnahmequelle, die rund um die Uhr läuft.

Support

Wie schnell ist der Support?+

Je nach Plan: 48 Stunden Antwortzeit beim Starter, 24 Stunden beim Professional, 12 Stunden beim Business und dedizierter Support beim Enterprise. Aber wir versuchen, diese Zeiten zu unterbieten.

Gibt es Dokumentation?+

Umfangreiche Docs, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Video-Walkthroughs. Die meisten Unternehmen sind komplett eingerichtet, bevor sie uns jemals kontaktieren müssen.

Können Sie mir bei der Migration von einer anderen Plattform helfen?+

Ja. Wir importieren Ihre Kundendaten und Treuepunkte-Kontostände, damit Sie wechseln können, ohne einen einzigen Kunden oder Punkt zu verlieren.

Helfen Sie beim Onboarding?+

Business- und Enterprise-Pläne beinhalten dediziertes Onboarding. Wir helfen Ihnen bei der Gestaltung Ihrer ersten Karten, richten Integrationen ein und schulen Ihr Team.

Sehen Sie Ihre erste Treuekarte
in 30 Minuten live

KI-Setup Demnächst verfügbar

Buchen Sie einen kurzen Call — wir gehen Ihr Geschäft durch, erstellen Ihre Karte gemeinsam und bringen Sie live, bevor der Anruf endet. Oder lassen Sie unsere KI es für Sie erledigen.

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14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig