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Strategien, Geschichten und Einblicke für Unternehmen, die Kunden zum Wiederkommen bewegen wollen.

Kassenintegrationen von Rewardly im Vergleich: PapayaPOS, Storyous, Portos und Dotykačka
Die Kassenintegrationen von Rewardly mit PapayaPOS, Storyous, Portos und Dotykačka im Vergleich: wie sie funktionieren, was sie an der Kasse leisten, wo ihre Grenzen liegen und welche Sie wählen sollten.
15. Oktober 2026
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Gutscheinvorlage oder Online-Verkauf: Was brauchen Sie?
Gutscheinvorlage in Word: was darauf gehört, wie Sie Gutscheine in Excel erfassen und wann es sich lohnt, Geschenkgutscheine stattdessen online zu verkaufen. Ein Leitfaden für Inhaber.

Weihnachtsgutscheine verkaufen: ein Sechs-Wochen-Plan für lokale Betriebe
Jeden Dezember fragen Leute an Ihrer Theke, ob Sie Gutscheine verkaufen. Die meisten hätten schon Wochen früher einen gekauft, wenn sie davon gewusst hätten. Hier ist ein Plan Woche für Woche, mit dem Sie Weihnachtsgutscheine online verkaufen, mit oder ohne eigene Website, und jeden Beschenkten zum Stammkunden machen.

Stempel pro Besuch oder pro Produkt? So legen Sie die Sammelregel Ihrer Treuekarte fest
Ein Stempel pro Besuch oder ein Stempel pro Kaffee? Die Sammelregel entscheidet, ob Ihre Karte für mehr Besuche oder für größere Bestellungen sorgt. So treffen Sie die Wahl in fünf Minuten, mit Rechenbeispiel.

Wie INCUPLE in einer Nacht 5.000 Stammkunden verlor und was die Rösterei danach tat
Eine familiengeführte Kaffeerösterei aus der Slowakei baute drei Jahre lang eine Datenbank mit fast 5.000 Stammkunden auf. Dann stürzte eines Nachts ihre App ab. So gelang der Wechsel zu Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet, und das brachten die ersten Wochen.

Welches Treueprogramm passt zu Ihrem Geschäft? Ein praktischer Leitfaden
Welches Verhalten wollen Sie verändern? Jeder Treuemechanismus ist eine Antwort auf diese Frage.

So führen Sie eine digitale Mitgliedskarte in Ihrem Geschäft ein
Ein Gast kommt diesen Monat zum dritten Mal, bezahlt, bedankt sich und geht. Wenn Sie ihn nicht einfach zum Mitglied machen können, bleibt sein nächster Besuch dem Zufall überlassen.

So funktionieren digitale Gutscheine in Ihrem Geschäft
Ein Kunde kauft auf dem Weg zur Arbeit einen Gutschein, und Sekunden später hat ihn der Beschenkte auf dem Smartphone. Kein Drucken, kein Umschlag, keine Suche nach einem verlorenen Zettel in der Schublade.

Beispiel für eine Treuekampagne im Café, die funktioniert
Wenn Ihr Café am Montagmorgen voll ist und am Mittwochnachmittag halb leer, brauchen Sie kein weiteres hübsches Plakat. Sie brauchen ein System, das die Menschen zurückbringt.

Automatisierte Kampagnen zur Kundenbindung, die verkaufen
Ein erster Kauf garantiert nichts. In Gastronomie, Beauty und Dienstleistungen entscheidet oft, was nach 7, 14 oder 30 Tagen passiert.

5 Wege zu mehr Besuchen in Ihrem Betrieb
Montags ist es meist ruhig. Dienstags auch. Dann kommt der Freitag, der Laden ist voll, und Sie sagen sich, dass nicht das Produkt das Problem ist, sondern wie oft die Leute wiederkommen. Genau dort ergeben diese fünf Wege zu mehr Kundenfrequenz Sinn: nicht als Marketingfloskeln, sondern als praktischer Plan für mehr Wiederholungsbesuche und stabileren Umsatz.

Digitale Geschenkkarten richtig einrichten
Eine Geschenkkarte zu verkaufen ist einfach. Sie so einzurichten, dass sie sich wirklich auszahlt, ist es weniger.

Treue-Coupons für Salons, die wirklich funktionieren
Jeder Salon kennt diesen Moment. Eine Kundin geht zufrieden, sagt, dass sie ganz bestimmt wieder bucht, und meldet sich dann drei Monate lang nicht. Das Problem ist selten die Qualität der Leistung.

Was kostet ein digitales Treueprogramm?
Wenn Sie sich fragen, was ein digitales Treueprogramm kostet, geht es Ihnen wahrscheinlich nicht nur um den Preis der Software.

Leitfaden zu Push-Benachrichtigungen für lokale Unternehmen
Jedes Unternehmen kennt diesen Moment. Ein Kunde kommt einmal, ist zufrieden, bezahlt und geht. Dann Stille.

Wallet-Karten im eigenen Design, die verkaufen
Eine Stempelkarte aus Papier geht verloren. Die meisten Gäste laden nie eine eigene App herunter. Und eine SMS ohne Zusammenhang bringt selten jemanden in Ihr Geschäft zurück.

Digitale Gutscheine verkaufen, die sich wirklich lohnen
Geschenkgutscheine werden oft auf den letzten Drücker gekauft. Der Kunde möchte ein Geschenk am Abend kaufen, am Wochenende oder fünf Minuten vor Ladenschluss.

So funktioniert Geotargeting in der Wallet
Wenn ein Kunde an Ihrem Geschäft vorbeigeht und auf seinem Handy eine Treuekarte oder ein passendes Angebot erscheint, ist das kein Zufall.

Leitfaden: Treueprogramme für lokale Unternehmen
Eine leere Café-Karte mit zehn Kästchen reicht heute nicht mehr. Soll ein Leitfaden zu Treueprogrammen für lokale Unternehmen wirklich nützlich sein, muss er lösen, womit Inhaber jeden Tag kämpfen.

Was kostet ein Treueprogramm für ein Café?
Ein Cafébesitzer denkt meist dann darüber nach, wenn er am Montagmorgen ein volles Lokal sieht, am Dienstagnachmittag aber Flaute herrscht. Ein Treueprogramm ist kein nettes Extra.

Anmeldung zum Treueprogramm mit einem Tippen
Wenn ein Gast an der Kasse zögert, Ihrem Treueprogramm beizutreten, verlieren Sie Sekunden.

Treueprogramm ohne App, das wirklich Umsatz bringt
Ein Cafébesitzer will nicht herausfinden, warum ein Kunde nicht noch eine weitere App heruntergeladen hat. Er will diesen Kunden morgen wiedersehen.

Kunden reaktivieren: die 7 besten Wege
Wenn ein Kunde nicht mehr kommt, hat das Problem selten erst gestern begonnen. Der Abstand zwischen dem ersten und dem nächsten Besuch wächst unbemerkt, Ihre Marke gerät aus dem Blick und die Konkurrenz ist zuerst da.

7 Ideen für Prämien im Treueprogramm, die wirklich funktionieren
Eine Papierkarte mit dem zehnten Kaffee gratis reicht allein nicht mehr. Kunden wollen eine Prämie, die sie in einer Sekunde verstehen, das Personal muss sie leicht vergeben können und der Inhaber muss sie im Umsatz sehen.

Apple Wallet oder eigene Treue-App: was sich wirklich lohnt
Wer heute ein Café, ein Restaurant oder einen Beauty-Betrieb führt, entscheidet nicht nur darüber, welche Prämie Kunden bekommen.

Geschenkkarten, die den Umsatz wirklich steigern
Dezember. Volles Haus. Eine Schlange an der Kasse. Und ein Kunde fragt, ob Sie Geschenkkarten verkaufen. Lautet die Antwort nein, verlieren Sie nicht nur einen Verkauf.

Mitgliedskarte für Ihr Café erstellen: So geht es
Die meisten Cafés haben kein Problem mit dem ersten Besuch. Das Problem ist, ob der Gast morgen, nächste Woche und nächsten Monat wiederkommt.

Cashback-Karte im Restaurant richtig einrichten
Cashback kann im Restaurant sehr gut funktionieren. Aber nur, wenn es für den Gast einfach, für das Personal unkompliziert und für den Betrieb rentabel eingerichtet ist.

Wallet-Marketing, das verkauft
Eine Stempelkarte aus Papier geht verloren. Die meisten Gäste laden nie eine App herunter. Genau deshalb bietet Wallet-Marketing lokalen Unternehmen einen viel praktischeren Weg, einen Kunden nach dem ersten Besuch zu halten.

Wallets auf dem Smartphone: ein Leitfaden für Unternehmen
Wenn das Treueprogramm in Ihrem Betrieb noch mit Papierkarten läuft, verlieren Sie mehr als nur Stempel.

Trends bei Treueprogrammen für mehr Wachstum
Wenn Ihr Treueprogramm noch auf einer Papierkarte und einem zufälligen Rabatt an der Kasse beruht, verlieren Sie Wiederholungsbesuche, die Sie viel leichter gewinnen könnten.

Digitale Treuekarten, die verkaufen
Die Wahrheit ist einfach. Die meisten Treueprogramme scheitern schon vor der ersten Prämie.

Was ein Treueprogramm in der Praxis kostet
Die Frage, was ein Treueprogramm kostet, klingt einfach. In der Praxis geht es aber nicht nur um die monatliche Softwaregebühr.

Papierkarte oder digitale Karte: Was gewinnt
Wenn ein Kunde an der Kasse sagt, dass er seine Karte nicht dabeihat, geht es nicht nur um ein Stück Papier. Es geht um eine verpasste Chance auf einen weiteren Verkauf.

So führen Sie ein Treueprogramm ein, das funktioniert
Die Wahrheit ist einfach. Die meisten Treueprogramme scheitern nicht daran, dass Kunden keine Prämien wollen. Sie scheitern, weil sie lästig sind. Die Papierkarte geht verloren.

So führen Sie eine Treuekarte ohne App ein
Wenn Sie überlegen, wie Sie eine Treuekarte ohne App einführen, kennen Sie das Problem wahrscheinlich schon aus Ihrem eigenen Betrieb. Papierkarten gehen verloren.

Treue-App oder Wallet: Was sich mehr lohnt
Ein Café-Inhaber braucht kein weiteres Digitalprojekt. Er braucht mehr wiederkehrende Gäste, weniger Reibung an der Theke und ein System, das das Team nicht belastet.

Ein Treueprogramm für Restaurants, das wirklich funktioniert
Ein volles Restaurant am Freitagabend bedeutet noch kein gesundes Geschäft. Entscheidend ist, wie viele Gäste nächste Woche, nächsten Monat und außerhalb der Stoßzeiten wiederkommen.

Warum Kunden Treueprogramme nicht nutzen
Wenn ein Treueprogramm in einem Betrieb nicht anläuft, liegt das Problem meist nicht darin, dass Kunden keine Prämien sammeln wollen. Das Problem ist viel banaler.

Kundenbindung, die den Umsatz steigert
Ein erster Einkauf garantiert nichts. In der Gastronomie, im Beauty-Bereich und im lokalen Handel zählt, ob der Kunde ein zweites, drittes und fünftes Mal wiederkommt.

Kundenbindung erhöhen: So gelingt es in der Praxis
Ein erster Einkauf garantiert nichts. Der Kunde kommt, bestellt, bezahlt und geht. Kommt er nicht wieder, haben Sie für seine Gewinnung bezahlt und keinen langfristigen Wert erhalten.

Treueprogramm ohne App: So funktioniert es in der Praxis
Muss ein Gast an der Kasse noch einen zusätzlichen Schritt machen, lässt er es oft bleiben. App herunterladen, Konto anlegen, E-Mail bestätigen, Benachrichtigungen erlauben.

Kundenkommunikation automatisieren: So gelingt es in der Praxis
Ein Kunde kommt zum ersten Mal, kauft etwas und geht. Dann Funkstille. Kein nächster Besuch, keine Reaktion, kein Grund, wiederzukommen.

Leitfaden zu digitalen Treuekarten
Eine Stempelkarte aus Papier wirkt harmlos. Bis sie anfängt, den Umsatz zu bremsen. Sie geht verloren, das Personal vergisst zu stempeln, und Sie als Inhaber haben keine Ahnung, wie viele Menschen tatsächlich wiederkommen.

So richten Sie Treueprämien ein, die funktionieren
Die meisten Treueprogramme scheitern, bevor der Kunde überhaupt seine erste Prämie bekommt. Nicht, weil die Leute keine Vorteile wollen.

Ein Treueprogramm, das Kunden zurückbringt
Wenn ein Gast einmal kommt, haben Sie noch nicht gewonnen. Echtes Wachstum beginnt mit dem zweiten, dritten und fünften Besuch.

Die 7 besten Treueprogramm-Mechaniken für die Gastronomie
Ein Café-Betreiber merkt es schnell. Gäste kommen herein, bestellen, gehen, und ein großer Teil von ihnen kommt seltener wieder, als es möglich wäre.

So verdienen Unternehmen mit Rewardly mehr Geld
Papierkarten gehen verloren. Apps werden gelöscht. E-Mails werden ignoriert. Rewardly liegt in der Wallet Ihrer Kunden und bringt Ihnen tatsächlich Geld. Hier sind die Zahlen.

Bookio mit Rewardly verbinden: Termine und Treueprogramm in der Wallet
Verbinden Sie Bookio-Termine mit einem digitalen Treueprogramm. Bevorstehende Termine erscheinen auf der Rewardly-Karte des Kunden in Apple Wallet und Google Wallet, mit kostenlosen Push-Benachrichtigungen und mehreren Prämienarten.

Dotykačka mit Rewardly verbinden: Werte des Treueprogramms in Ihrer Kasse
So arbeitet Dotykačka mit Rewardly: Punkte, Guthaben und Mitgliederrabatte werden beim Kunden in Ihrer Kasse gespeichert. Einrichtung, Prämien an der Kasse und Grenzen.

PapayaPOS mit Rewardly verbinden: Treueprogramm direkt an der Kasse
So arbeitet PapayaPOS mit Rewardly: Prämien und Guthaben werden an der Kasse verrechnet, Stempel und Punkte nach dem Bezahlen gutgeschrieben. Einrichtung und Grenzen erklärt.

Rewardly mit der Storyous-Kasse verbinden: Treueprogramm am Tisch
So arbeitet Storyous mit Rewardly: Nach dem Scan der Karte sieht die Servicekraft Punkte, Stempel, Prämien und Guthaben des Gastes. Einrichtung per Code und die Grenzen.

Was ist ein digitales Treueprogramm? Einfacher Leitfaden 2025
Digitale Treuekarten in Apple Wallet und Google Wallet: Stempel oder Punkte, so funktioniert es, dazu ein schnelles ROI-Beispiel.

Digitale Treuekarte als Werkzeug für Wachstum
Eine digitale Treuekarte ist die moderne Version der klassischen Kundenkarte. Sie liegt direkt auf dem Smartphone und kann viel mehr, als nur ein Stück Plastik zu ersetzen.