E-Mail-Marketing

Was E-Mail-Marketing ist

Ein Unternehmen sammelt E-E-Mail-Adressen mit Einwilligung und verschickt über einen E-E-Mail-Dienst einen Newsletter oder eine einzelne Kampagne. E-Mails eignen sich für Inhalte, die Platz brauchen, etwa eine neue Speisekarte, die Geschichte einer Saison oder eine Veranstaltung. Für kurze, dringende Botschaften funktioniert eine Nachricht auf der Treuekarte meist besser. Mit Rewardly können Sie Ihre Kunden als CSV-Datei für einen E-E-Mail-Dienst exportieren, und Gutscheine von Rewardly erhalten Käufer per E-Mail.

So funktioniert es in Café, Salon oder Restaurant

• Ein Café verschickt jeden Monat einen Newsletter mit der neuen saisonalen Karte und der Geschichte seiner Rösterei.
• Ein Salon schickt nach dem Termin per E-Mail eine kurze Anleitung zur Pflege der neuen Haarfarbe.
• Ein Restaurant kündigt sein Silvesterdinner Wochen vorher per E-Mail an.

Jede E-Mail gibt Lesern einen Grund für einen Besuch, nicht nur Neuigkeiten zum Überfliegen. Eine E-E-Mail-Liste gehört außerdem dem Unternehmen, anders als Follower in einem sozialen Netzwerk.

Worauf Sie achten sollten

Schreiben Sie nur Menschen an, die zugestimmt haben, und machen Sie das Abmelden einfach. Formulieren Sie eine Betreffzeile, die sagt, was drinsteht, und messen Sie die Besuche oder Buchungen, die jede E-Mail bringt, statt nur die Öffnungen.