Πώς η ψηφιακή κάρτα πιστότητας φέρνει περισσότερα έσοδα

Το πρόβλημα που ξέρουν όλοι

Οι χάρτινες κάρτες πιστότητας χάνονται, ξεχνιούνται ή πετιούνται. Οι εφαρμογές κατεβαίνουν μία φορά και σβήνονται μια εβδομάδα αργότερα. Τα newsletter στοιβάζονται αδιάβαστα στα εισερχόμενα.

Κάθε επιχείρηση το ξέρει. Οι περισσότερες απλώς το αποδέχονται και συνεχίζουν να κάνουν τα ίδια.

Το Rewardly λύνει και τα τρία προβλήματα ταυτόχρονα.

Πώς λειτουργεί για τους πελάτες σας

Η κάρτα σας στο Rewardly βρίσκεται στο Apple Wallet ή στο Google Wallet. Χωρίς εφαρμογή για λήψη. Χωρίς λογαριασμό. Με μία σάρωση στο ταμείο, η κάρτα μπαίνει στο κινητό τους σε 30 δευτερόλεπτα.

Οι ειδοποιήσεις push αντικαθιστούν το email spam. Ο πελάτης σας λαμβάνει ένα σχετικό μήνυμα στην οθόνη κλειδώματος, όχι ένα newsletter που δεν θα ανοίξει ποτέ.

Η κάρτα λειτουργεί και χωρίς σύνδεση. Αν ο πελάτης σας δεν έχει σήμα, η κάρτα εμφανίζεται κανονικά. Η ανταμοιβή συγχρονίζεται μόλις συνδεθεί ξανά στο WiFi.

Δεν θα τη χάσει ποτέ. Βρίσκεται δίπλα στις κάρτες επιβίβασης και στις τραπεζικές κάρτες του.

Πώς σας κάνει να κερδίζετε περισσότερα

Οι πελάτες που ξαναγυρίζουν είναι εκεί όπου μια τοπική επιχείρηση βγάζει το περιθώριο κέρδους της. Το Rewardly έχει φτιαχτεί για να τους φέρνει πίσω.

Με το Rewardly, οι επιχειρήσεις βλέπουν 30% περισσότερες επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Θέλετε να δείτε τι θα μπορούσε να σημαίνει αυτό για τα δικά σας νούμερα; Δοκιμάστε τον υπολογιστή εσόδων από κάρτα πιστότητας με τους δικούς σας πελάτες και τον μέσο λογαριασμό.

Τρία πράγματα που σας δίνει το Rewardly

1. Απόκτηση πελατών. Μόλις η κάρτα μπει στο wallet τους, δεν τους χάνετε στην πόρτα. Το brand σας βρίσκεται στο κινητό τους κάθε μέρα.

2. Ένα άμεσο κανάλι επικοινωνίας. Οι ειδοποιήσεις push μέσω Apple Wallet και Google Wallet φτάνουν στην οθόνη κλειδώματος και διαβάζονται σε ποσοστό 90%. Έχετε μια θέση που άδειασε την τελευταία στιγμή, ώρες χωρίς κόσμο ή ένα νέο προϊόν να ανακοινώσετε; Με ένα πάτημα, οι πελάτες σας το βλέπουν. Οι ειδοποιήσεις push περιλαμβάνονται από το πακέτο Advanced και πάνω.

Τα social media δεν θα σας σώσουν. Η οργανική απήχηση έχει σχεδόν εξαφανιστεί. Το Rewardly σας δίνει μια άμεση γραμμή που κανένας αλγόριθμος δεν μπορεί να μπλοκάρει.

3. Δεδομένα που σας βοηθούν να μεγαλώσετε. Βλέπετε ποιοι ξαναγυρίζουν, πόσο συχνά και σε τι ανταποκρίνονται. Αυτό δεν είναι εικασία. Είναι πληροφορία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναπτύξετε το προϊόν σας, να προγραμματίσετε τα αποθέματά σας και να παίρνετε καλύτερες αποφάσεις.

Χτίζοντας μια κοινότητα, όχι απλώς μια λίστα πελατών

Το Rewardly υποστηρίζει αυτούς τους τύπους καρτών: σφραγίδες, πόντους, VIP, έκπτωση, δωροκάρτες, ηλεκτρονικά κουπόνια και cashback (επιστροφή χρημάτων). Καθένας δίνει στους πελάτες σας έναν λόγο να ξαναγυρίσουν που μοιάζει προσωπικός.

Οι σφραγίδες μοιάζουν με παιχνίδι. Οι πόντοι μοιάζουν με αποταμίευση. Τα επίπεδα δίνουν αίσθηση κύρους. Ένα κουπόνι γενεθλίων δείχνει ότι σας θυμήθηκαν. Αυτές οι μικρές στιγμές μετατρέπουν μια συναλλαγή σε σχέση. Και οι άνθρωποι δεν φεύγουν από μια σχέση για έναν φθηνότερο καπουτσίνο στον δρόμο παρακάτω.

Τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε

Τίποτα περίπλοκο. Το Rewardly συνδέεται με Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS και Bookio. Η ρύθμιση διαρκεί λιγότερο από μία ημέρα. Το προσωπικό σας μοιράζει κάρτες στο ταμείο. Το σύστημα κάνει τα υπόλοιπα.

Δεν χρειάζεται προγραμματιστής. Δεν χρειάζεται ομάδα μάρκετινγκ. Δεν χρειάζεται νέος εξοπλισμός.

Δεν χρειάζεστε καμία σύνδεση για να ξεκινήσετε

Οι περισσότερες επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Rewardly δεν έχουν σύνδεση με POS. Και λειτουργεί άψογα.

Ανοίγετε το dashboard και ένας βοηθός AI σας καθοδηγεί βήμα βήμα σε όλα. Σας βοηθά να σχεδιάσετε την κάρτα σας, να διαλέξετε τον τύπο πιστότητας και να ορίσετε τους κανόνες σας. Αν δεν ξέρετε πού βρίσκεται κάτι, απλώς ρωτήστε τον βοηθό. Απαντά αμέσως, με απλά λόγια, και σας δείχνει ακριβώς πού να πατήσετε.

Το προσωπικό σας σκανάρει τους πελάτες στο ταμείο με κινητό ή tablet. Κάθε επίσκεψη και κάθε ανταμοιβή καταγράφεται αυτόματα. Χωρίς ειδικό εξοπλισμό. Χωρίς τεχνικό. Χωρίς περίπλοκη ρύθμιση.

Έχετε 14 ημέρες δωρεάν. Αν κολλήσετε, υπάρχει ένας αριθμός τηλεφώνου ακριβώς στην οθόνη του scanner ή μπορείτε να κλείσετε μια κλήση στον ιστότοπό μας ανά πάσα στιγμή. Οι περισσότερες επιχειρήσεις λειτουργούν πλήρως μέσα σε ένα απόγευμα.

Θέλετε περισσότερα δεδομένα; Συνδέστε το POS σας

Το Rewardly λειτουργεί εξαιρετικά και μόνο του. Αν όμως το συνδέσετε με το POS σας, βλέπετε πολύ περισσότερα.

Χωρίς σύνδεση, ξέρετε ποιοι ξαναγυρίζουν και πόσο συχνά. Με σύνδεση, η πιστότητα συνδέεται με πραγματικές αποδείξεις. Βλέπετε τι αγοράζει ο κάθε πελάτης, πόσα ξοδεύει και ποιες προσφορές πραγματικά τον φέρνουν πίσω. Παύει να είναι μια κάρτα πιστότητας και γίνεται ένα εργαλείο που σας βοηθά να παίρνετε καλύτερες επιχειρηματικές αποφάσεις.

Σήμερα συνδεόμαστε με Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS και Bookio. Έρχονται και άλλα συστήματα.

AI που πραγματικά σας βοηθά

Αυτό δεν είναι ένα chatbot που λέει «επικοινωνήστε με την υποστήριξη». Το AI μέσα στο dashboard του Rewardly κάνει πραγματικά χρήσιμα πράγματα.

Προτείνει σχέδια καρτών με βάση το brand σας. Προτείνει ποιος τύπος πιστότητας ταιριάζει στην επιχείρησή σας. Εξηγεί κάθε λειτουργία όταν τη χρειάζεστε. Και όταν κοιτάτε τα δεδομένα των πελατών σας, επισημαίνει ό,τι έχει σημασία, ώστε να μη χρειάζεται να ψάχνετε μόνοι σας μέσα στα νούμερα.

Το νόημα είναι απλό. Θα πρέπει να μπορείτε να τρέξετε ένα επαγγελματικό πρόγραμμα επιβράβευσης ακόμη κι αν δεν το έχετε κάνει ποτέ. Το AI φροντίζει για αυτό.

Δεν έχετε χρόνο να το στήσετε; Θα το κάνουμε εμείς για εσάς

Κάποιοι απλώς θέλουν να γίνει η δουλειά. Το καταλαβαίνουμε.

Ο γραφίστας της ομάδας μας δημιουργεί ένα προσαρμοσμένο σχέδιο κάρτας για το brand σας. Μας στέλνετε το λογότυπο και τα χρώματά σας και σας στέλνουμε πίσω μια κάρτα που μοιάζει να τη σχεδίασε η δική σας ομάδα design. Έπειτα σας βοηθάμε να ρυθμίσετε τα πάντα, να τα δοκιμάσετε και να ξεκινήσετε. Αν θέλετε, εξηγούμε στο προσωπικό σας πώς λειτουργεί στον πάγκο.

Ο μεγαλύτερος λόγος που οι επιχειρήσεις δεν ξεκινούν πρόγραμμα επιβράβευσης δεν είναι το κόστος. Είναι ο χρόνος. Αυτό το πρόβλημα το βγάζουμε εντελώς από πάνω σας.

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή; Όχι. Η κάρτα μπαίνει στο Apple Wallet ή στο Google Wallet, που υπάρχει ήδη στο κινητό του.

Πόσο κοστίζουν οι ειδοποιήσεις push; Περιλαμβάνονται από το πακέτο Advanced και πάνω.

Πόσο γρήγορα θα δω αποτελέσματα; Οι περισσότερες επιχειρήσεις βλέπουν περισσότερους πελάτες που ξαναγυρίζουν μέσα σε 30 έως 60 ημέρες.

Ποιον τύπο πιστότητας να διαλέξω; Οι καφετέριες ξεκινούν συνήθως με σφραγίδες ή πόντους. Τα ινστιτούτα ομορφιάς επιλέγουν επίπεδα. Τα καταστήματα συνδυάζουν κουπόνια και cashback. Μπορείτε να τον αλλάξετε ανά πάσα στιγμή.

Λειτουργεί με το POS μου; Ναι. Storyous, Papaya POS, Dotykačka, Bookio, Comein, PORTOS και ακόμη περισσότερα έρχονται.

Είναι ασφαλή τα δεδομένα των πελατών; Ναι. Συμμορφώνεται με το GDPR.

Έχω χάρτινες κάρτες σφραγίδων. Γιατί να αλλάξω; Οι χάρτινες κάρτες χάνονται, δεν μπορούν να στείλουν μηνύματα και δεν σας λένε τίποτα για τους πελάτες σας. Το Rewardly κάνει και τα τρία.