Tarjeta de membresía
Una tarjeta de membresía acredita que un cliente pertenece al club de un negocio y le da acceso a las ventajas que lo acompañan, como un descuento permanente o acceso anticipado. A diferencia de una tarjeta de sellos, va de estatus y no de acumular para una recompensa.
Qué es una tarjeta de membresía
Una membresía puede estar abierta a cualquiera, conseguirse con el gasto u ofrecerse por invitación. Las ventajas se aplican en cada visita mientras el cliente sea miembro, lo que convierte la tarjeta en un motivo para elegirte frente a un competidor cercano. En Rewardly, la membresía forma parte de la tarjeta VIP: puede estar abierta a todos o ser solo por invitación, con invitaciones enviadas por correo electrónico o como enlace privado, y los miembros pueden subir de nivel con un descuento cada vez mayor.
Cómo funciona en una cafetería, un salón de belleza o un restaurante
- Una cafetería ofrece un precio para miembros en el café de filtro a todos los que se unen.
- Un salón de belleza invita a sus clientas más fieles a una tarjeta VIP con reserva prioritaria.
- Un restaurante da a sus miembros acceso anticipado a las cartas de temporada y a los eventos.
Cada ventaja es algo que el miembro nota en la caja.
Qué tener en cuenta
Las ventajas deben ser visibles y fáciles de usar, o la tarjeta se convierte en un trozo de plástico que nadie recuerda. Decide cuánto te cuesta la membresía por visita antes de lanzarla y mantén unas normas lo bastante cortas para que el personal pueda explicarlas en la caja.
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