Loyalty card sa Apple Wallet at Google Wallet: ano ang kaya at hindi nila kaya

Ang loyalty card sa Apple Wallet o Google Wallet ay kayang magpakita ng bilang ng stamp o balanse, mag-update pagkatapos ng bawat pagbisita, lumabas sa lock screen malapit sa hanggang sampu ninyong address, at magdala ng maiikling mensahe. Hindi nito kayang tumanggap ng order, magpatakbo ng laro o mangakong lalabas sa takdang sandali, dahil ang phone ang nagpapasya kung kailan. Sa Google Wallet, hanggang tatlong mensahe lang din kada 24 oras ang puwedeng magpa-notify. Narito ang bawat limitasyon kasama ang source nito, para alam ninyo kung ano ang maipapangako sa mga customer at sa staff.

Ang bawat platform fact sa artikulong ito ay galing sa sariling developer page ng Apple at Google, na binasa naming muli noong Nobyembre 5, 2026. Nasa tabi ng bawat fact ang mga link.

Ang maikling bersyon

Ipinapaliwanag ng natitirang bahagi ng artikulo kung ano ang ibig sabihin ng bawat hanay para sa café, bakery o salon.

Lock screen at lokasyon: sampung lugar, at hindi kayo ang pumipili ng sandali

Apple. Maaaring maging relevant ang pass sa isang petsa, sa isang lokasyon o pareho. Sinasabi ng pahina ng Apple tungkol sa lock screen na ipinapakita ng system ang pass kapag tumugma ang petsa at anumang lokasyon, at na 10 relevant na lokasyon lang ang puwedeng mayroon ang isang pass. Para sa chain, ipinapayo nitong "magsimula sa pinakamahusay". Binabanggit din nito na hindi nagpapakita ng mga pass sa lock screen ang Simulator, kaya ang totoong phone lang ang mapagtetestan.

Google. Mula Oktubre 14, 2025, puwedeng magpadala ang Google Wallet ng notification kapag pumasok ang customer sa lokasyon ng merchant, hanggang 10 lokasyon kada card design at kada card (release notes ng Google). Nagdadagdag ang pahina ng Google tungkol sa mga notification ng tatlong kondisyon: naka-on ang notification ng customer, binigyan niya ang Google Wallet ng tumpak at palaging naka-on na access sa lokasyon, at ang Google ang nagpapasya kung gaano kalapit at gaano katagal siya dapat manatili. Ang Google rin ang sumusulat ng teksto ng notification.

Dalawang halimbawa, parehong ilustrasyon:

1. Sabihin nating may tatlong tindahan at isang market stall ang isang bakery. 4 iyon sa 10 lugar, kaya puwedeng nasa card ang bawat address.
2. Sabihin nating may 14 na tindahan ang isang chain. 10 lang ang kasya, kaya pipiliin ninyo ang pinakaabala. Walang makukuha ang customer na nakatayo sa labas ng natitirang apat.

Ang tapat na pangako sa customer ay "maaaring paalalahanan kayo ng card kapag malapit kayo sa amin", hindi "lilitaw ito kapag dumaan kayo". Para sa kung kailan at bakit gagamit ng lokasyon, basahin ang paano gumagana ang geotargeting sa mobile wallet. Sa Rewardly, kasama ang mga location notification sa Advanced plan at pataas.

Mga mensahe: tatlong nagpapa-notify sa loob ng 24 oras sa Google Wallet

Sinasabi ng developer page ng Google: "Puwede kayong magpadala ng pinakamaraming 3 mensahe na nagti-trigger ng push notification sa loob ng 24 na oras." Idinadagdag nito na maaaring pabagalin ng Google ang paghahatid "kung sa palagay nitong nag-i-spam kayo sa inyong mga user". Ang mensaheng ipinadala nang walang notify flag ay nananatili lang sa card at hindi tumutunog ang phone. Wala kaming nakitang bilang ng mensahe sa mga pahina ng Apple, kaya magplano ayon sa mas mahigpit na patakaran ng Google.

Sabihin nating sumusulat ang isang café sa mga member nito isang beses kada linggo. 3 nagpapa-notify na mensahe kada araw ang pinapayagan ng Google, na 21 kada linggo, kaya ang isa kada linggo ay gumagamit ng wala pang 5% ng espasyo. Sa abalang araw lang tumatama ang limitasyon. Sabihin nating may welcome message, unang offer, paalala at abiso ng event sa araw ng launch: lampas na sa limitasyon ang ikaapat. Magpadala ng isa.

Dapat sumunod ang dalas sa inyong mga customer, hindi sa limitasyon. Sa data ng Rewardly, ang member ng coffee shop na bumabalik man lang ay bumabalik makalipas ang median na 15 araw (gaano kabilis bumabalik ang loyalty members, ayon sa industriya), kaya ang mensahe kada dalawang linggo ay tumutugma sa ritmong iyon. Sinusukat ng Rewardly ang 90% read rate sa mga mensahe sa Wallet, kaya naaabot ng ilang tamang oras na mensahe ang mga tao. Kasama ang mga push notification sa Advanced plan at pataas, tingnan ang push notification.

Mga field ng card: harap para sa balanse, likod para sa iba

Pinagsasama-sama ng Apple ang teksto sa pass sa mga field: header field sa itaas, primary field para sa pinakamahalagang impormasyon, secondary at auxiliary field para sa pandagdag na impormasyon sa harap, back field sa likod at Additional Info section sa ilalim ng pass (Apple, pass fields). Hindi ninyo ine-edit ang mga ito nang mano-mano sa Rewardly. Pinipili ninyo ang design at ang reward text, at ipinapakita ng card ang mga stamp o ang balanse.

Gamitin iyon para magpasya kung ano ang ilalagay sa inyong reward text: isang maikling linya na nababasa ng customer sa loob ng dalawang segundo, gaya ng "Libreng kape pagkatapos ng 10 stamp". Ang oras ng bukas, mahahabang terms at address ay nasa inyong website, hindi sa card.

Ganito rin gumagana ang pass na may bilang ng gamit. Ipinapakita ng 10 visit pass ang natitirang gamit sa card, at bumababa ang bilang pagkatapos ng bawat gamit. Feature ng Professional plan ang mga pass.

Para makita kung ano ang itsura ng card bago kayo mag-set up ng anuman, i-design ito sa libreng loyalty card maker.

Mga update: kailan nagbabago ang card at kailan hindi

Sa Apple, ini-register ng phone ang pass sa inyong server. Kapag may nagbago, nagpapadala ng push ang server, humihingi ang phone ng na-update na pass at nagre-refresh ang card (Apple, update web service). Sa Google, ang pagbabago sa card design ay umaabot sa bawat card ng design na iyon at lumalabas kapag nag-sync ang phone sa susunod. Hindi ninyo kailangang gawin ito nang mano-mano.

Sa Rewardly, bawat stamp o pagbili ay muling binubuo ang card at ina-update ito sa dalawang wallet, kaya kasalukuyan ang balanse pagkatapos ng scan. Ang pagbabago sa design o reward text ay lumalabas sa mga bagong card agad at sa mga umiiral na card sa susunod na stamp o pagbili ng customer. Kapag binago ninyo ang mga address ng lokasyon, hinahayaan kayo ng dashboard na i-update ang mga card na nasa wallet na isang beses kada 24 oras.

Ano ang gagawin bukas: baguhin ang reward text ninyo sa Lunes at sabihin sa staff. Makikita ito ng mga suki sa susunod nilang pagbisita. Ang customer na hindi na bumabalik ay hindi makakakita ng pagbabago, kaya huwag umasa na aabot ang pag-edit sa mga umalis na.

Ang hindi kayang gawin ng wallet card

• Mga order, booking, menu na may larawan, laro o chat. Kailangan ng app ang mga iyan. Inililista ng paggawa ng loyalty app: gastos at 10 tanong kung ano ang laman at gastos ng app, at tinutulungan kayo ng loyalty app vs wallet na magpasya.
• Lumitaw kapag hiniling. Ang system ang pumipili ng sandali, sa dalawang platform.
• Gumana sa phone na walang alinman sa dalawang wallet. Sine-save ang card sa Apple Wallet sa iPhone at sa Google Wallet sa Android. Walang web only na bersyon ng card, at QR code lang ang ipinapakita ng desktop browser na ii-scan gamit ang phone.
• Gawing kawili-wili ang mahinang reward. Tinatapos ng card ang mga nawawalang card at binibigyan kayo ng bilang ng pagbisita. Kailangan pa ring sulit puntahan ang reward. Ang paraan ng pagsali ng mga customer ay nasa gabay sa digital loyalty card.

FAQ

Puwede bang magpadala ng notification ang wallet loyalty card?

Oo. Sa Google Wallet, ang isang mensahe ay puwedeng mag-trigger ng notification, hanggang 3 sa loob ng 24 oras. Sa iPhone, puwede ring lumabas ang card sa lock screen malapit sa inyong mga address, at nagpapadala ang Google Wallet ng notification kapag malapit. Sa Rewardly, kasama ang mga push notification mula sa Advanced plan.

Ilang lokasyon ang puwedeng gamitin ng isang wallet card?

Hanggang 10 sa Apple Wallet at hanggang 10 sa Google Wallet. Kung mas marami kayong tindahan, ilagay sa card ang sampung pinakaabala.

Kailangan ba ng customer ng app para sa card sa Apple Wallet o Google Wallet?

Hindi. Ini-scan nila ang QR code o binubuksan ang link, pinupunan ang maikling form at sine-save ang card sa wallet na nasa phone na.

Nag-a-update ba ang card pagkatapos itong i-save?

Oo. Sa Rewardly, nagbabago ang balanse pagkatapos ng bawat stamp o pagbili. Umaabot sa mga umiiral na card ang mga pag-edit ng design sa susunod nilang update.

Dapat ba akong pumili ng Apple Wallet o Google Wallet?

Hindi kayo pumipili. Nakikita ng iPhone ang Apple Wallet button at nakikita ng Android phone ang Google Wallet button, kaya isang card ang sumasaklaw sa pareho.

I-set up ang wallet loyalty card ninyo. Subukan ang Rewardly sa halagang €0

Walang paunang bayad, libre sa loob ng 14 na araw.