Lumaktaw sa content
Home ng Rewardly
Simulan ang libreng trial

Visit frequency

Ang visit frequency ay kung gaano kadalas bumabalik ang customer sa loob ng takdang panahon, gaya ng bilang ng bisita kada buwan. Isa ito sa pinakamalinaw na tanda ng loyalty, dahil mas mahalaga ang suking mas madalas bumisita kaysa sa bagong customer na isang beses lang dumating.

Ano ang visit frequency

Bilangin ang mga bisita ng bawat customer sa isang panahon at tingnan ang pagkakahati: ilan ang isang beses lang dumating, ilan ang dumarating linggo-linggo, ilan ang bumagal. May saysay lang ang numero kung maitatali ang bisita sa isang tao, at iyan ang ginagawa ng loyalty card sa bawat scan. Ang mga negosyong gumagamit ng Rewardly ay may 30% na mas maraming pagbalik ng customer sa average, at ipinapakita ng dashboard ang pinakamahuhusay ninyong customer at ang aktibidad ng bawat customer.

Paano ito gumagana sa café, salon o restaurant

  • Inaasahan ng café na dumarating ang mga suki linggo-linggo o mas madalas, kaya dapat pansinin ang miyembrong dalawang linggo nang hindi dumarating.
  • Gumagana ang salon sa mga siklo ng ilang linggo, na tugma sa kung gaano kadalas kailangang alagaan ang buhok o kuko.
  • Linggo-linggo nakikita ng restaurant ang mga suki sa lunch, at mas bihira ang mga bisita sa dinner.

Ano ang dapat bantayan

Ikumpara ang mga customer sa sarili nilang karaniwang ritmo, hindi sa average ng lahat. Ang pagbaba ng dalas sa mga suki ay maagang babala na dumarating bago pa bumaba ang kita, kaya tingnan ito kada buwan at kumilos, halimbawa sa pamamagitan ng paalala.

Mga post na gumagamit ng terminong ito