Black Friday kis üzletben: kedvezmény mindenkinek vagy jutalom a törzsvásárlóknak?
Black Friday kisvállalkozásoknak: mennyibe kerül a 20%-os kedvezmény mindenkinek, és mennyibe a jutalom a törzsvásárlóknak. Mintaszámítás, három lehetőség és egy kész üzenet.
A 2026-os Black Friday november 27-re, péntekre esik. Egy kisvállalkozásnak, például egy butiknak, kávézónak vagy szalonnak a Black Friday nem feltétlenül jelent kedvezményt mindenkinek. Gyakran olcsóbb és okosabb csak azokat megjutalmazni, akik egész évben hozzád járnak. Az alábbi mintaszámítás megmutatja, miért.
Black Friday kisvállalkozásoknak: mennyibe kerül valójában a 20%-os kedvezmény
Ez egy mintaszámítás, ezért írd bele a saját számaidat. Egy butikban az átlagos vásárlás 40 €, a bruttó árrés 30%. Egy vásárláson tehát 12 €-t keres.
20%-os kedvezménnyel a vásárló 32 €-t fizet. Az áru beszerzési ára továbbra is 28 €, így a vásárláson 4 €-t keresel. Ahhoz, hogy ugyanannyit keress, mint kedvezmény nélkül, háromszor annyi vásárlásra van szükséged.
Ráadásul a kedvezményt azok a vásárlók is megkapják, akik aznap amúgy is bejöttek volna. Mindegyiküknek adtál 8 €-t, és semmin sem változtattál vele. Egy kis üzlet nem tud árban versenyezni a nagy láncokkal, és nincs is rá szüksége.
A második lehetőség: egy ajándék, amely 5 €-ba kerül neked, mindenkinek, aki felmutatja a hűségkártyáját. A vásárláson 7 €-t keresel, az ajándékot pedig csak a kártyatulajdonosok kapják, vagyis főleg azok, akik rendszeresen visszajárnak hozzád.
Három lehetőség összehasonlítva
- Kedvezmény mindenkinek. Költség: 20%-nál minden vásárláson 8 €, azokon is, amelyek nélküle is megtörténtek volna. Kiket vonz: az akcióvadászokat, akik pénteken tíz üzletet járnak végig. Kockázat: a vásárlók megszokhatják, hogy kivárják a kedvezményt, és decemberben kevesebbet vásárolnak.
- Jutalom csak a tagoknak. Költség: fix összeg az ajándékra, például 5 €, csak azoknak, akik bejönnek. Kiket vonz: a törzsvásárlókat, és azokat, akik az ajándékért hozzáadják a kártyát a telefonjukhoz. Kockázat: kicsi, ha az ajándék olyasmi, amit tényleg szeretnének.
- Egy este a törzsvásárlóknak. Költség: néhány óra az idődből, egy ital és talán egy kis harapnivaló. Kiket vonz: a leghűségesebb vásárlóidat, akik elsőként láthatják a karácsonyi kínálatodat. Kockázat: kevesen jönnek el, ha túl későn küldöd ki a meghívót.
Hogyan értesítsd a tagokat
Ha a vásárlóid telefonján ott van a hűségkártyád, egyszerre mindegyikük zárolási képernyőjére küldhetsz üzenetet. A Rewardly az Advanced csomagtól felfelé push értesítést küld mindenkinek, akinek a kártyád ott van az Apple Walletben vagy a Google Walletben. Javasolt szöveg:
November 27-én, pénteken minden vásárláshoz ajándék jár tőlünk. Csak mutasd fel a kártyádat a telefonodon.
Aki még nem tette a telefonjára a kártyát, a Rewardly szerint 10 másodperc alatt hozzáadhatja a kasszánál. Ha a leghűségesebb vásárlóidat még jobban ki akarod emelni, próbálj ki egy csak meghívással elérhető VIP-kártyát, amely automatikusan magasabb szintre lépteti a vásárlót, amint eléri a beállított költést vagy látogatásszámot.
Ha mégis adsz kedvezményt
Korlátozd egy termékkategóriára vagy egy napra, ne az egész hétre és a teljes kínálatra. Így pontosan tudod, mennyibe került, és össze tudod vetni egy átlagos péntekkel.
Miért tart tovább a jutalom, mint a kedvezmény
A kedvezmény hétfőn véget ér. A hűségkártya decemberben is ott marad a vásárlód telefonján, amikor ajándékokat vesz. Hogyan állítsd be a jutalmat úgy, hogy ne kerüljön többe, mint amennyit hoz, azt a Hány pecsét legyen a hűségkártyán című cikk mutatja meg. Ha a Black Fridayen túl is több embert szeretnél behozni az üzletedbe, olvasd el ezt is: 5 módszer, hogy többen látogassák a vállalkozásodat.
Jutalmazd a törzsvásárlóidat kedvezmény helyett, próbáld ki a Rewardly-t 0 €-ért
2 perc alatt kész, előzetes fizetés nélkül.
