Programa de fidelização para Papaya POS
Integração do POS com a Rewardly

A equipa lê o cartão Rewardly do cliente e o Papaya POS pergunta de imediato o que o cliente pode usar nesta conta. A Rewardly devolve os descontos e uma mensagem curta para a equipa. Depois de a conta ser paga, a caixa envia a encomenda e a Rewardly soma pontos, carimbos ou cashback.

Ligação: Token mais três valores no Papaya POS
Na caixa: Oferta em direto em cada leitura do cartão
Vários estabelecimentos: Sim, cada estabelecimento em separado
Plano: Advanced, Professional, Enterprise

Como se vê na caixa

No Papaya POS, a equipa regista primeiro os produtos e depois toca no cartão do cliente. A caixa pergunta logo à Rewardly e mostra os pontos e as recompensas.

1
Toque no cartão
Depois de registar, a equipa toca no cartão através do ícone no topo. Um aviso mostra os pontos atuais e os pontos desta compra, por exemplo +139.1.
2
Primeiro o produto da recompensa
Para uma recompensa, a equipa junta primeiro o produto da recompensa, por exemplo Chrumky, e só depois toca no cartão. O aviso mostra a recompensa grátis.
3
A recompensa é aplicada
Zľava 100 % e o preço de 0.00 € aparecem sozinhos no produto. A conta fecha-se como habitualmente.
4
Depois, na Rewardly
Quando a conta é paga, o Papaya POS envia a encomenda à Rewardly. Os pontos são somados e o cartão no telemóvel do cliente atualiza-se.

Bom saber para a sua equipa

Primeiro os produtos na conta, depois tocar no cartão.
Para uma recompensa, o produto da recompensa tem de estar na conta antes de a equipa tocar no cartão.
A equipa nunca introduz pontos ou descontos à mão.

As capturas de ecrã são ilustrativas. Os preços, a moeda e os nomes dos produtos serão diferentes no seu estabelecimento.

Porquê ligar Papaya POS

Sem procurar nada

A equipa não calcula nem procura nada. Um produto grátis entra na linha certa e os descontos são calculados na conta aberta.

Crédito e cashback como pagamento

Os clientes podem pagar parte da conta com o crédito ou o cashback acumulado. Aplica-se automaticamente, ou só quando a equipa regista um produto que escolher.

A caixa nunca bloqueia

Se a Rewardly ficar brevemente indisponível, o Papaya POS recebe uma oferta vazia e o pagamento continua sem atraso.

Como funciona

Da ligação da caixa à recompensa no cartão do seu cliente.

1
Ligue um estabelecimento
Introduza na Rewardly o endereço da API e o token de acesso da administração do Papaya POS. A Rewardly mostra então três valores que cola nas definições do Papaya POS.
2
Leia o cartão
No pagamento, a equipa lê o cartão do cliente. O Papaya POS envia à Rewardly o cesto completo e recebe as recompensas, os descontos e o crédito que o cliente pode usar.
3
Recompense após o pagamento
A encomenda paga chega à Rewardly. O cliente recebe pontos, carimbos ou cashback e o cartão da Wallet atualiza-se.

O que a integração permite

Verificação de recompensas em cada leitura do cartão
Pontos, carimbos, cashback e crédito pré-pago
Produtos grátis, recompensas sobre a conta toda e descontos percentuais permanentes
Importação de produtos do Papaya POS para que as regras possam visar artigos específicos
Vários estabelecimentos, cada um com a sua própria ligação
Mensagem para a equipa em eslovaco, checo ou inglês

Que dados são trocados

Do POS para a Rewardly

A conta aberta quando um cartão é lido
Encomendas pagas
Produtos e preços do Papaya POS

Da Rewardly para o POS

Descontos e recompensas para a conta aberta
Uma mensagem curta para a equipa
Um cartão de membro do Papaya POS para cada novo cartão Rewardly

Os saldos não ficam guardados no Papaya POS. A caixa lê o estado atual em cada leitura do cartão.

Bom saber antes de ligar

As integrações com POS estão incluídas nos planos Advanced, Professional e Enterprise.

Não tem a certeza de que a integração serve? Contacte-nos

Precisa de acesso à administração do Papaya POS e de um token de acesso para cada estabelecimento.
Introduz à mão no Papaya POS, nas definições de webhooks, os três valores da Rewardly.
A caixa só reconhece os clientes quando lê o cartão Rewardly deles.
O crédito é aplicado na totalidade, até ao total da conta.
Os níveis de membro não aparecem na caixa do Papaya POS.
Uma encomenda cancelada não reverte automaticamente os pontos.

Perguntas frequentes

Um cartão de fidelidade na Apple Wallet ou na Google Wallet, notificações push para esse cartão e descontos aplicados em direto à conta aberta quando o operador de caixa lê o cartão.

Na Rewardly, junta o endereço da API do Papaya POS e o token de acesso do estabelecimento. A Rewardly mostra então três valores, dois endereços e um token, que introduz nas definições do Papaya POS, em webhooks.

A caixa nunca fica bloqueada. O Papaya POS recebe uma oferta vazia com uma nota curta a dizer que a fidelização está temporariamente indisponível, e a venda continua como habitual.