Cum vinzi vouchere cadou de Crăciun: un plan de șase săptămâni pentru afacerile locale

În fiecare decembrie, aceeași scenă se repetă la sute de tejghele. Cineva intră pe 22 și întreabă: „Aveți vouchere?” Dacă răspunsul e un bilet scris de mână într-un plic, faci o vânzare. Dacă răspunsul e „da, și poți cumpăra unul online chiar în seara asta”, faci vânzarea asta și pe toate cele pe care le-ai fi ratat pe 23, la 23:40.

Voucherele cadou sunt cei mai ușori bani din tot anul. Banii intră în decembrie, vizita vine în ianuarie, iar cel care intră pe ușă este adesea cineva care n-a mai fost niciodată la tine. Dar se vând bine doar dacă oamenii le pot cumpăra online și află de ele din timp. Iată un plan care începe în noiembrie și ține până în Ajunul Crăciunului.

Mai întâi, decide ce vinzi: card cadou sau abonament

Există două tipuri de voucher și se potrivesc unor afaceri diferite.

Un card cadou înseamnă credit. Cumpărătorul plătește 50 €, iar destinatarul îl consumă în una sau mai multe vizite. Se potrivește restaurantelor, saloanelor, magazinelor și oricărui loc cu o ofertă variată. Lasă-l pe cumpărător să aleagă dintre câteva sume prestabilite sau să scrie el suma.

Un abonament înseamnă un număr fix de utilizări: zece cafele, cinci prânzuri, trei coafuri. Se potrivește afacerilor cu un produs sau serviciu vedetă și e ușor de dăruit, pentru că darul e concret. „Zece cafele la cafeneaua mea preferată” e un cadou mai bun decât „credit de 32 €”.

Stabilește sumele prestabilite pornind de la bonul mediu, nu de la numere rotunde. Dacă o cină pentru doi costă în medie 48 €, sumele de 30 €, 50 € și 80 € acoperă o masă ușoară, o cină completă și una generoasă. Un voucher de 25 € care acoperă doar jumătate de cină pare zgârcit pentru cine îl primește.

Apoi, decide de unde îl cumpără oamenii

Ca să vinzi vouchere online nu ai nevoie de un magazin online, de un programator și nici măcar de un site. Ai două variante și le poți folosi pe amândouă în același timp.

Varianta unu: un magazin de vouchere gata făcut. Rewardly generează un minimagazin online pentru voucherele tale, cu logoul, culorile și condițiile tale. Are propriul link, pe care îl poți distribui oriunde: bio-ul de Instagram, Profilul de companie Google, un cod QR la casă, un mesaj pe WhatsApp către clienții fideli. Este drumul cel mai rapid și e alegerea potrivită dacă nu ai site sau nu vrei să umbli la el.

Varianta doi: același magazin, în site-ul tău. Dacă ai deja un site, poți integra magazinul de vouchere în el cu o singură linie de cod. Clienții cumpără fără să-ți părăsească site-ul, iar plata arată ca parte din pagina ta, nu ca un instrument extern.

Cele mai multe afaceri le folosesc pe amândouă. Magazinul integrat îi prinde pe cei care îți vizitează site-ul, iar linkul magazinului ajunge peste tot în rest.

Vrei să vezi ce vor vedea clienții tăi? Configurează un voucher, parcurge plata și urmărește cum ajunge în Wallet, fără să-ți creezi cont.

Încearcă demo-ul live pentru vouchere

Planul de șase săptămâni

Înainte să începi. Configurează voucherele și magazinul, adaugă logoul și culorile și decide dacă vrei linkul magazinului, integrarea în site sau amândouă. Apoi validează împreună cu echipa un voucher de test la casă. Prima utilizare reală nu ar trebui să fie prima dată când cineva vede un voucher.

Săptămâna 1: pune magazinul peste tot. Integrează-l în site, dacă ai unul. Pune linkul magazinului în bio-ul de Instagram și în Profilul de companie Google, plus un cod QR mic lângă casă. Orice loc în care clientul se uită deja ar trebui să spună „avem vouchere cadou”.

Săptămânile 2 și 3: spune-le clienților fideli. Cei mai buni cumpărători de vouchere sunt oamenii care te iubesc deja. Ei sunt cei care îți vor face cadou localul. Dacă au cardul tău de fidelitate în Wallet, o singură notificare push ajunge la toți pe ecranul de blocare, iar 90% dintre oameni o citesc. Ceva simplu funcționează: „Au sosit voucherele noastre cadou. Cumpără unul într-un minut, livrat pe e-mail.” Pune linkul direct către magazin.

Săptămâna 4: adaugă varianta pe hârtie, pentru sub brad. Unii vor ceva de împachetat. Un voucher tipărit cu cod QR îi acoperă, iar destinatarul îl poate adăuga oricum pe telefon când îl scanează.

Săptămâna 5: fă din cadou varianta cea mai simplă. Amintește-le oamenilor că un voucher poate ajunge direct în inboxul destinatarului, cu un mesaj personal. Pentru cine mai are șase cadouri de cumpărat, asta e toată frumusețea.

Săptămâna 6: ultimul impuls. Între 18 și 24 decembrie, trimite a doua notificare push și fixează o postare cu linkul magazinului: „Încă ai nevoie de un cadou? Ajunge în inboxul lor într-un minut.” Aceasta e săptămâna în care un magazin online de vouchere își merită banii, pentru că magazinele de pe stradă sunt închise, iar al tău nu.

Adevărata valoare vine în ianuarie

Vânzarea e plăcută. Destinatarul e și mai valoros. Mulți dintre cei care intră în ianuarie cu un voucher n-au mai fost niciodată la tine. Vin deja dispuși să te placă, pentru că cineva în care au încredere te-a ales drept cadou.

Nu lăsa vizita asta să fie singura. Când un voucher este folosit, oferă-i destinatarului cardul tău de fidelitate. Se adaugă în Wallet în zece secunde, iar cadoul de 50 € devine începutul unei relații, nu o vizită unică. Urmărește și câte vouchere sunt încă nefolosite. Asta îți spune câți clienți mai ai de primit în ianuarie și februarie.

Cum funcționează asta cu Rewardly

Rewardly generează pentru tine un magazin de vouchere cu brandul tău. Distribuie-l ca minimagazin de sine stătător, cu propriul link, integrează-l în site cu o singură linie de cod sau fă-le pe amândouă. Clienții plătesc online cu cardul, iar banii ajung direct în contul tău, pentru că Rewardly nu ia comision din vânzarea voucherelor. Voucherul ajunge instant pe e-mail, poate fi trimis cadou cu un mesaj personal și stă în Apple Wallet sau Google Wallet, așa că nimeni nu îl uită acasă. Personalul îl validează cu aplicația Rewardly sau automat, printr-o casă de marcat conectată, precum Dotykačka, Storyous, Papaya POS sau Portos. O singură imagine de ansamblu îți arată ce ai vândut, ce s-a folosit și ce mai e nefolosit.

Începe săptămâna asta și magazinul tău e gata cu mult înainte să întrebe primul client.

Creează-ți magazinul de vouchere