Salt la conținut

Notificare push

O notificare push este un mesaj scurt care apare pe ecranul de blocare al telefonului fără ca clientul să deschidă vreo aplicație. Pentru o cafenea, un salon sau un restaurant, este cel mai direct mod de a ajunge la clienții fideli care țin cardul de fidelitate al afacerii în Apple Wallet sau Google Wallet.

Ce este o notificare push

Un serviciu trimite mesajul direct pe telefon, unde apare pe ecranul de blocare și în lista de notificări. Telefoanele le afișează pentru aplicații, dar și pentru cardurile salvate în Apple Wallet sau Google Wallet, așa că o afacere le poate scrie deținătorilor de card fără să își construiască propria aplicație. În Rewardly, mesajele push sunt incluse în planurile Advanced și Professional, iar mesajele din Wallet trimise prin Rewardly au o rată de citire de 90%.

Cum funcționează pentru o cafenea, un salon sau un restaurant

  • O cafenea îi anunță pe deținătorii de card că băutura de sezon a revenit și programează mesajul pentru luni dimineață.
  • Un salon setează un mulțumesc care pleacă singur după fiecare vizită, cu o invitație de a programa următoarea vizită.
  • Un restaurant folosește o notificare în funcție de locație, așa că membrii care trec pe lângă văd că meniul de prânz este gata.

Clienții care nu au acceptat mesaje de marketing sunt excluși automat.

La ce să fii atent

Frecvența decide dacă oamenii păstrează cardul. Un mesaj util pe săptămână ține atenția; mai multe pe zi duc la ștergerea cardului. Dă fiecărui mesaj un motiv de acțiune imediată, de exemplu o recompensă care așteaptă sau o ofertă care se termină duminică, și evaluează mesajul după vizitele care urmează, nu după numărul celor care au văzut mesajul.

Articole care folosesc acest termen