Blog
Novinky a inšpirácia
Stratégie, príbehy a tipy pre firmy, ktoré chcú zákazníkov, čo sa vracajú.
Ako zaviesť digitálnu členskú kartu v prevádzke
Hosť príde tretíkrát za mesiac, zaplatí, poďakuje a odíde. Ak nemáte jednoduchý spôsob, ako ho zaradiť medzi členov, jeho ďalšia návšteva zostáva náhoda.
Ako fungujú digitálne poukážky v prevádzke
Zákazník kúpi poukážku ráno cestou do práce a obdarovaný ju má o pár sekúnd v mobile. Žiadne tlačenie, obálka ani hľadanie strateného papiera v zásuvke.
Príklad loyalty kampane pre kaviareň, čo funguje
Ak má vaša kaviareň plno v pondelok ráno a poloprázdno v stredu poobede, nepotrebujete ďalší pekný plagát. Potrebujete systém, ktorý vracia ľudí späť.
Automatizované retenčné kampane, ktoré predávajú
Prvý nákup ešte nič negarantuje. V gastre, beauty segmente aj službách často rozhoduje to, čo sa stane o 7, 14 alebo 30 dní neskôr.
5 spôsobov na vyššiu návštevnosť prevádzky
Pondelok býva tichý. Utorok tiež. A potom príde piatok, prevádzka ide naplno a vy si poviete, že problém nie je v produkte, ale v tom, ako často sa ľudia…
Darčekové karty pre malý podnik: ako ich nastaviť, aby sa vyplatili
Darčekové karty pre malý podnik v šiestich krokoch: sumy, pravidlá, online obchod a uplatnenie pri pokladni. Praktický návod pre majiteľov prevádzok.
Vernostné kupóny pre salóny, ktoré fungujú
Každý salón pozná ten moment. Klientka odchádza spokojná, povie, že sa určite objedná znova, a potom sa tri mesiace neozve. Problém nebýva v kvalite služby.
Koľko stojí digitálny vernostný program?
Ak si dnes kladiete otázku, koľko stojí digitálny vernostný program, pravdepodobne neriešite iba cenu softvéru.
Sprievodca push notifikáciami pre prevádzky
Každá prevádzka pozná ten moment. Zákazník príde raz, je spokojný, zaplatí a odíde. Potom ticho.
Brandované wallet karty, ktoré predávajú
Papierová pečiatková kartička sa stratí. Samostatnú appku si väčšina hostí nikdy nestiahne. A SMS bez kontextu len zriedka privedie človeka späť do prevádzky.
Predaj digitálnych voucherov, ktorý zarába
Darčekové poukážky sa často riešia až na poslednú chvíľu. Zákazník chce kúpiť darček večer, cez víkend alebo päť minút pred zatvorením.
Ako funguje geotargeting v mobilnej peňaženke
Keď ide zákazník okolo vašej prevádzky a v mobile sa mu zobrazí vernostná karta alebo relevantná ponuka, nie je to náhoda.