Blog
Novinky a inšpirácia
Stratégie, príbehy a tipy pre firmy, ktoré chcú zákazníkov, čo sa vracajú.
Sprievodca vernostným programom pre prevádzky
Prázdna kaviarenská karta s desiatimi políčkami už dnes nestačí. Ak má byť sprievodca vernostným programom pre prevádzky naozaj užitočný, musí riešiť to, čo…
Koľko stojí vernostný program pre kaviareň?
Majiteľ kaviarne to zvyčajne rieši vtedy, keď vidí plný podnik v pondelok ráno, no slabší utorok popoludní. Vernosť nie je pekný doplnok.
Vernostný onboarding na jedno kliknutie
Keď hosť pri pokladni váha, či sa zapojiť do vernostného programu, prehrávate sekundy.
Vernosť bez aplikácie, ktorá prináša tržby
Majiteľ kaviarne nechce riešiť, prečo si zákazník nestiahol ďalšiu appku. Chce, aby sa vrátil zajtra.
6 najlepších spôsobov reaktivácie zákazníkov
Ak vám zákazník prestane chodiť, problém často nevznikol včera. Medzera medzi prvou a ďalšou návštevou sa nenápadne predlžuje, značka mizne z pozornosti a…
7 nápadov na vernostné odmeny, ktoré fungujú
Papierová kartička s desiatou kávou zadarmo už sama o sebe nestačí. Zákazníci chcú odmenu, ktorú pochopia za sekundu, personál potrebuje jednoduché vydávanie a…
Apple Wallet vs vlastná vernostná aplikácia
Majiteľ kaviarne, reštaurácie alebo beauty prevádzky dnes nerieši len to, akú odmenu dá zákazníkovi.
Darčekové karty, ktoré reálne zvyšujú tržby
December. Plný podnik. Rada pri pokladni. A zákazník sa pýta, či máte darčekové karty. Ak odpoveď znie nie, neprichádzate len o jeden predaj.
Ako vytvoriť členskú kartu pre kaviareň
Väčšina kaviarní nerieši problém s prvou návštevou. Rieši to, či sa hosť vráti zajtra, o týždeň a o mesiac.
Ako nastaviť cashback kartu v reštaurácii
Cashback vie v reštaurácii fungovať veľmi dobre. Ale len vtedy, keď je nastavený jednoducho pre hosťa, ľahko pre personál a ziskovo pre prevádzku.
Mobilná peňaženka marketing, ktorý predáva
Papierová kartička na pečiatky sa stratí. Aplikáciu si väčšina hostí nestiahne. Práve preto dnes dáva mobilná peňaženka marketing lokálnym podnikom oveľa…
Sprievodca mobilnou peňaženkou pre firmy
Ak ešte vernostný program vo vašej prevádzke stojí na papierových kartičkách, strácate viac než len pečiatky.