Digitalna kartica zvestobe: kako podjetja zaslužijo več

Težava, ki jo pozna vsak

Papirnate kartice zvestobe se izgubijo, pozabijo ali zavržejo. Aplikacije se prenesejo enkrat in teden dni pozneje izbrišejo. E-novice se kopičijo v nabiralniku neprebrane.

To ve vsako podjetje. Večina se s tem sprijazni in dela naprej po starem.

Rewardly odpravi vse tri težave naenkrat.

Kako deluje za vaše stranke

Kartica Rewardly živi v Apple Wallet ali Google Wallet. Aplikacije ni treba prenesti. Ni treba ustvariti uporabniškega računa. Z enim skeniranjem na blagajni je kartica v telefonu v 30 sekundah.

Potisna obvestila nadomestijo neželeno e-pošto. Vaša stranka na zaklenjenem zaslonu dobi eno ustrezno sporočilo, ne e-novic, ki jih nikoli ne bo odprla.

Kartica deluje tudi brez povezave. Če stranka nima signala, se kartica vseeno prikaže. Nagrada se sinhronizira, takoj ko se stranka znova poveže z omrežjem WiFi.

Nikoli je ne bo izgubila. Shranjena je tik ob vstopnih kartah za let in bančnih karticah.

Kako vam prinaša denar

Stranke, ki se vračajo, so tisto, s čimer lokalno podjetje ustvarja maržo. Rewardly je narejen za to, da jih pripelje nazaj.

Podjetja, ki uporabljajo Rewardly, vidijo 30 % več ponovnih obiskov.

Želite videti, kaj bi to lahko pomenilo za vaše številke? Preizkusite kalkulator prihodkov kartice zvestobe z lastnimi strankami in povprečnim računom.

Tri stvari, ki vam jih ponuja Rewardly

1. Pridobitev strank. Ko je kartica v denarnici, stranke ne izgubite pri vratih. Vaša znamka je na njihovem telefonu vsak dan.

2. Neposreden komunikacijski kanal. Potisna obvestila prek Apple Wallet in Google Wallet pristanejo na zaklenjenem zaslonu, 90 % jih je prebranih. Imate prosto mesto v zadnjem trenutku, prazne ure, ki jih je treba zapolniti, ali nov izdelek? En dotik in vaše stranke to vidijo. Potisna obvestila so vključena v paket Advanced in višje.

Družbena omrežja vas ne bodo rešila. Organski doseg je skoraj mrtev. Rewardly vam daje neposredno povezavo, ki je noben algoritem ne more blokirati.

3. Podatki, ki pomagajo rasti. Vidite, katere stranke se vračajo, kako pogosto in na kaj se odzivajo. To ni ugibanje. To so informacije, ki jih lahko uporabite za razvoj izdelka, načrtovanje zalog in boljše odločitve.

Gradnja skupnosti, ne samo seznama strank

Rewardly podpira te vrste kartic: žigi, točke, VIP, popusti, darilne kartice, darilni boni in cashback. Vsaka stranki da razlog za vrnitev, ki deluje osebno.

Žigi so kot igra. Točke so kot varčevanje. Ravni so kot status. Kupon za rojstni dan pokaže, da ste si zapomnili. Ti majhni trenutki spremenijo transakcijo v odnos. In ljudje odnosov ne zapustijo zaradi cenejšega kapučina nekaj ulic naprej.

Kaj potrebujete za začetek

Nič zapletenega. Rewardly se povezuje s sistemi Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS in Bookio. Nastavitev traja manj kot en dan. Vaše osebje razdeli kartice na blagajni. Ostalo opravi sistem.

Razvijalca ne potrebujete. Marketinške ekipe ne potrebujete. Nove strojne opreme ne potrebujete.

Za začetek ne potrebujete nobene integracije

Večina podjetij, ki uporabljajo Rewardly, nima integracije blagajne. In deluje odlično.

Odprete nadzorno ploščo in pomočnik z umetno inteligenco vas korak za korakom vodi skozi vse. Pomaga vam oblikovati kartico, izbrati vrsto zvestobe in določiti pravila. Če ne veste, kje je kaj, vprašajte pomočnika. Odgovori takoj, v preprostem jeziku, in vam pokaže, kam natančno klikniti.

Vaše osebje stranke skenira na blagajni s telefonom ali tablico. Vsak obisk in vsaka nagrada se beležita samodejno. Brez posebne strojne opreme. Brez IT-strokovnjaka. Brez zapletene nastavitve.

Dobite 14-dnevni brezplačni preizkus. Če se zataknete, je telefonska številka kar na zaslonu skenerja, pogovor pa lahko kadar koli rezervirate na naši spletni strani. Večina podjetij je popolnoma zagnana v enem popoldnevu.

Želite več podatkov? Povežite blagajno

Storitev Rewardly odlično deluje sama. A če jo povežete z blagajno, vidite precej več.

Brez integracije veste, kdo se vrača in kako pogosto. Z integracijo se zvestoba poveže z resničnimi računi. Vidite, kaj posamezna stranka kupuje, koliko porabi in katere ponudbe jo res pripeljejo nazaj. Ni več le kartica zvestobe, ampak orodje, ki vam pomaga sprejemati boljše poslovne odločitve.

Trenutno se povezujemo s sistemi Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS in Bookio. Prihajajo še drugi sistemi.

Umetna inteligenca, ki res pomaga

To ni klepetalnik, ki reče „obrnite se na podporo“. Umetna inteligenca v nadzorni plošči storitve Rewardly dejansko naredi koristne stvari.

Predlaga oblikovanje kartice glede na vašo znamko. Priporoči, katera vrsta zvestobe ustreza vašemu podjetju. Razloži vsako funkcijo, ko jo potrebujete. In ko gledate podatke o strankah, poudari, kaj je pomembno, da vam številk ni treba prebirati sami.

Poanta je preprosta. Profesionalen program zvestobe naj bi lahko vodili tudi, če tega še nikoli niste počeli. Umetna inteligenca poskrbi za to.

Nimate časa za nastavitev? Opravimo jo mi

Nekateri želijo samo, da je stvar opravljena. Razumemo.

Naš interni grafični oblikovalec ustvari kartico po meri za vašo znamko. Pošljete nam logotip in barve, mi pa vam pošljemo kartico, ki izgleda, kot da jo je naredila vaša oblikovalska ekipa. Nato vam pomagamo vse nastaviti, preizkusiti in zagnati. Če želite, osebju pokažemo, kako deluje na pultu.

Največji razlog, da podjetja ne začnejo programa zvestobe, niso stroški. Gre za iskanje časa. To težavo vam v celoti odvzamemo.

Pogosta vprašanja

Ali morajo stranke prenesti aplikacijo? Ne. Kartica gre v Apple Wallet ali Google Wallet, ki je že v njihovem telefonu.

Koliko stanejo potisna obvestila? Vključena so v paket Advanced in višje.

Kako hitro bodo vidni rezultati? Večina podjetij opazi več strank, ki se vračajo, v obdobju od 30 do 60 dni.

Katero vrsto zvestobe naj izberem? Kavarne običajno začnejo z žigi ali točkami. Saloni izberejo ravni. Trgovine mešajo kupone in cashback. Kadar koli lahko spremenite.

Ali deluje z mojo blagajno? Da. Storyous, Papaya POS, Dotykačka, Bookio, Comein, PORTOS, prihajajo pa še drugi.

So podatki strank varni? Da. Skladno z GDPR.

Imam papirnate kartice z žigi. Zakaj bi preklopil? Papirnate kartice se izgubijo, ne omogočajo pošiljanja sporočil in o strankah ne povedo nič. Rewardly počne vse tri.