Poklon kartice za mali biznis: kako da postavite digitalne koje se isplate

Poklon kartice za mali biznis lako se prodaju, a lako se i loše postave. Kada se urade dobro, novac je na vašem računu danas, novi kupac ulazi sutra, a poseta često donese više nego što kartica pokriva. Kada se urade loše, dobijate nejasna pravila, red na kasi i vaučere koje ne možete da pratite. Evo kako da napravite poklon kartice za svoj biznis u šest koraka, od prve odluke do prvog iskorišćenja.

Zašto mali biznis treba da prodaje poklon kartice

Poklon kartica je novac na vašem računu pre nego što isporučite uslugu. Donosi vam i nekoga koga niste morali da osvajate oglašavanjem: osobu koja je dobije. Digitalna kartica može da se pošalje za nekoliko sekundi, čak i u deset uveče kada se neko seti rođendana.

Korak 1: odlučite šta prodajete

Da li je to poklon kartica na iznos, recimo 30 € ili 50 €, ili propusnica za određen broj poseta, na primer deset pranja automobila ili pet masaža?

Iznos odgovara kafićima, restoranima i prodavnicama. Kupac bira vrednost, a primalac odlučuje na šta će je potrošiti.

Propusnica odgovara uslugama koje prodajete po poseti. Kupac u svom novčaniku vidi preostale ulaze na propusnici, a broj se smanjuje posle svakog korišćenja.

Samo poklon kartica može da se pošalje kao poklon. Propusnica može da se proda u vašoj prodavnici, ali ne može da se prosledi dalje. Istovremeno možete imati u prodaji jednu poklon karticu, a pored nje i propusnice.

Korak 2: izaberite iznose

Krenite od svog prosečnog računa. Kafić može da se osloni na niže iznose koje ljudi kupuju impulsivno, restoran na srednje, salon na okrugle iznose koji deluju kao poklon, a ne kao popust.

U Rewardly postavljate fiksnu cenu, ili dozvoljavate kupcima da biraju između najviše pet unapred zadatih iznosa, ili da upišu sopstveni iznos u rasponu koji ste postavili. Tri ili četiri unapred zadata iznosa su dovoljan izbor bez zabune.

Odlučite o iznosima pre objavljivanja. Ako vam kasnije budu potrebni drugi, arhivirajte karticu i objavite novu. Vaučeri koje ste već prodali ostaju važeći.

Korak 3: napišite pravila na kartici

Neka budu kratka. Navedite gde se kartica može iskoristiti, u svim lokacijama ili samo u jednoj. Navedite šta pokriva: većinu vaše ponude, sa što manje izuzetaka. Navedite može li se kombinovati sa ponudom i koliko dugo važi. Rok važenja upišite u svoje uslove i proverite šta zahtevaju propisi u vašoj zemlji.

Kupac želi da zna tri stvari: koliko ima, koliko dugo važi i gde može da je iskoristi.

Korak 4: postavite prodavnicu

U Rewardly dobijate:

• sopstvenu prodavnicu vaučera sa vašim logom i bojama, koju možete i da ugradite na svoj sajt,
• plaćanje karticom online. Novac ide na vaš sopstveni Stripe nalog, a Rewardly ne naplaćuje proviziju na prodaju vaučera. Stripe naplaćuje svoje uobičajene naknade za plaćanje,
• poklanjanje. Kupac unosi ime primaoca i ličnu poruku, a kartica stiže e-mailom odmah. Može se sačuvati u Apple Wallet ili Google Wallet ili odštampati kao PDF,
• kod i QR kod na svakom vaučeru,
• prodaju dok ste zatvoreni.

Prodavnica radi na engleskom, slovačkom i češkom i prodaje u evrima. Vaučeri su deo paketa Professional.

Korak 5: testirajte iskorišćenje sa osobljem

Na kasi osoblje skenira kod u aplikaciji Rewardly. Kupac može da potroši kredit odjednom ili postepeno, a stanje se odmah ažurira.

Osoblje treba da zna tri stvari: kako da skenira karticu, šta da radi kada kupac potroši samo deo i šta da radi kada nešto ne radi. Prođite sa njima kroz sve tri pre gužve na subotnjem ručku.

Korak 6: pratite brojeve

Vaš pregled pokazuje koliko ste vaučera prodali, iskoristili i koliko ih je još neiskorišćeno. Neiskorišćeni su usluge koje ste prodali, ali još niste isporučili, pa ih pogledajte pre sezone gužve.

Ako se malo vaučera prodaje, link ka vašoj prodavnici verovatno nije dovoljno vidljiv. Ako se mnogo prodaje, a malo iskorišćava, vlasnici zaboravljaju da kartica postoji.

Jaku postavku prepoznajete po tri znaka. Kartica se prodaje bez objašnjenja, osoblje je prihvata bez stresa, a vi znate koliko je vaučera još u opticaju.

Najčešće greške

• Previše pravila. Niko ne želi da čita uslove kao ugovor o osiguranju.
• Previše iznosa. Dovoljna su tri ili četiri.
• Prodavnica koju niko ne nalazi. Stavite link na svoj sajt, u Instagram profil i svuda gde vaši kupci već gledaju.

Treba vam samo nekoliko vaučera godišnje? Šablon i tabela mogu biti dovoljni: pogledajte šablon poklon vaučera ili prodaju online. Za običan dan na kasi pročitajte kako digitalni vaučeri rade u vašem biznisu. Planirate praznike? Evo plana od šest nedelja za božićne poklon vaučere. Sve možete videti na stranici o vaučerima.

Počnite da prodajete poklon kartice online. Isprobajte Rewardly za 0 €

Bez plaćanja unapred, spremno za 2 minuta.