Как местният бизнес печели повече с дигитална карта за лоялност

Проблемът, който всички познават

Хартиените карти за лоялност се губят, забравят се или се изхвърлят. Приложенията се изтеглят веднъж и седмица по-късно се изтриват. Бюлетините се трупат непрочетени в пощенските кутии.

Всеки бизнес го знае. Повечето просто го приемат и продължават по същия начин.

Rewardly решава и трите проблема наведнъж.

Как работи за вашите клиенти

Картата на Rewardly стои в Apple Wallet или Google Wallet. Без приложение за изтегляне. Без акаунт за създаване. Едно сканиране на касата и картата е в телефона на клиента за 30 секунди.

Пуш известията заместват имейл спама. Клиентът получава едно подходящо съобщение на заключения си екран, а не бюлетин, който никога няма да отвори.

Картата работи и офлайн. Ако клиентът няма обхват, картата пак се показва. Наградата се синхронизира в момента, в който той се свърже с WiFi.

Клиентът няма да я изгуби. Тя стои до бордните му карти и банковите му карти.

Как ви носи приходи

Редовните клиенти са мястото, откъдето местният бизнес си взима маржа. Rewardly е създаден, за да ги връща.

С Rewardly бизнесите отчитат 30% повече повторни посещения.

Искате ли да видите какво би могло да означава това за вашите числа? Опитайте калкулатора на приходите от карта за лоялност с вашия брой клиенти и средна сметка.

Три неща, които ви дава Rewardly

1. Привличане на клиенти. Щом картата е в портфейла, не губите клиента на вратата. Вашата марка е на телефона му всеки ден.

2. Директен канал за комуникация. Пуш известията през Apple Wallet и Google Wallet стигат до заключения екран и 90% от тях се прочитат. Имате свободно място в последната минута, празни часове за запълване или нов продукт за обявяване? Едно докосване и клиентите ви го виждат. Пуш известията са включени в план Advanced и по-високите.

Социалните мрежи няма да ви спасят. Органичният обхват почти е изчезнал. Rewardly ви дава директна линия, която никой алгоритъм не може да блокира.

3. Данни, които помагат да растете. Виждате кой се връща, колко често и на какво реагира. Това не е налучкване. Това е информация, с която можете да развивате продукта си, да планирате наличностите и да вземате по-добри решения.

Общност, а не просто списък с клиенти

Rewardly поддържа тези видове карти: печати, точки, VIP, отстъпки, подаръчни карти, подаръчни ваучери и кешбек. Всеки от тях дава на клиентите ви повод да се връщат, който се усеща лично.

Печатите са като игра. Точките са като спестяване. Нивата са като статус. Купонът за рожден ден показва, че сте се сетили за клиента. Тези малки моменти превръщат сделката във връзка. А хората не напускат връзките заради по-евтино капучино по-надолу по улицата.

От какво имате нужда, за да започнете

Нищо сложно. Rewardly се свързва със Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS и Bookio. Настройката отнема по-малко от един ден. Персоналът раздава картите на касата. Останалото върши системата.

Не е нужен разработчик. Не е нужен маркетингов екип. Не е нужен нов хардуер.

За да започнете, не ви трябва интеграция

Повечето бизнеси, които използват Rewardly, нямат интеграция с каса. И това работи отлично.

Отваряте таблото, а AI помощник ви води през всичко стъпка по стъпка. Помага ви да дизайнирате картата, да изберете вида лоялност и да зададете правилата. Ако не знаете къде е нещо, просто попитайте помощника. Отговаря веднага, на разбираем език, и ви показва точно къде да натиснете.

Персоналът сканира клиентите на касата с телефон или таблет. Всяко посещение и всяка награда се следят автоматично. Без специален хардуер. Без IT специалист. Без сложна настройка.

Получавате 14 дни безплатно. Ако се затрудните, на екрана на скенера има телефонен номер, а на сайта ни можете да запазите разговор по всяко време. Повечето бизнеси работят напълно в рамките на един следобед.

Искате повече данни? Свържете касата си

Rewardly работи отлично и самостоятелно. Но ако го свържете с касата си, виждате много повече.

Без интеграция знаете кой се връща и колко често. С интеграция лоялността се свързва с реалните бележки. Виждате какво купува всеки клиент, колко харчи и кои оферти наистина го връщат. Това вече не е просто карта за лоялност, а инструмент, който ви помага да взимате по-добри бизнес решения.

Понастоящем се свързваме със Storyous, Papaya POS, Dotykačka, PORTOS и Bookio. Предстоят още системи.

AI, който наистина помага

Това не е чатбот, който казва „моля, свържете се с поддръжката“. AI в таблото на Rewardly наистина върши полезни неща.

Предлага дизайни на карти според вашата марка. Препоръчва кой вид лоялност подхожда на бизнеса ви. Обяснява всяка функция, когато ви потрябва. А когато разглеждате данните за клиентите си, подчертава важното, за да не ровите сами в числата.

Идеята е проста. Трябва да можете да водите професионална програма за лоялност, дори никога да не сте го правили. AI се грижи за това.

Нямате време за настройка? Ние ще го направим вместо вас

Някои хора просто искат всичко да е готово. Разбираме ви.

Нашият графичен дизайнер създава персонализиран дизайн на карта за вашата марка. Изпращате ни логото и цветовете си, а ние ви връщаме карта, която изглежда, сякаш я е направил собственият ви дизайнерски екип. После ви помагаме да настроите всичко, да го тествате и да стартирате. Ако желаете, обясняваме на персонала как работи на касата.

Най-голямата причина бизнесите да не започват програма за лоялност не е цената. Това е намирането на време. Ние напълно махаме този проблем от плещите ви.

Често задавани въпроси

Налага ли се клиентите да изтеглят приложение? Не. Картата отива в Apple Wallet или Google Wallet, които вече са в телефона им.

Колко струват пуш известията? Включени са в план Advanced и по-високите.

Колко бързо ще видя резултати? Повечето бизнеси виждат повече връщащи се клиенти в рамките на 30 до 60 дни.

Кой вид лоялност да избера? Кафенетата обикновено започват с печати или точки. Салоните избират нива. Магазините съчетават купони и кешбек. Можете да промените избора си по всяко време.

Работи ли с моята каса? Да. Със Storyous, Papaya POS, Dotykačka, Bookio, Comein и PORTOS, като предстоят още.

Сигурни ли са данните на клиентите? Да. Съответства на GDPR.

Имам хартиени карти с печати. Защо да премина? Хартиените карти се губят, не могат да изпращат съобщения и не ви казват нищо за клиентите. Rewardly прави и трите неща.