Gutschein

Was ein Gutschein ist

Gutscheine gibt es in zwei Hauptformen. Ein Wertgutschein enthält einen Betrag, etwa 50 €, der nach und nach ausgegeben wird. Ein Leistungsgutschein nennt, was er kauft, etwa eine Massage oder eine bestimmte Zahl von Eintritten. Papiergutscheine gibt es noch, aber digitale kommen per E-Mail, lassen sich auf dem Handy speichern und werden an der Kasse per Code geprüft. In Rewardly werden Gutscheine online über das eigene Stripe-Konto des Unternehmens verkauft, Rewardly nimmt keine Provision auf die Verkäufe, und sie sind im Tarif Professional enthalten.

So funktioniert es in Café, Salon oder Restaurant

• Ein Café verkauft einen Kaffeepass für eine bestimmte Zahl an Getränken, und die verbleibenden Getränke stehen auf der Karte des Kunden.
• Ein Salon verkauft Geschenkgutscheine vor Weihnachten und Muttertag, wenn Menschen etwas zum Verschenken suchen.
• Ein Restaurant bietet einen Gutschein fürs Abendessen als Geschenk an, eingelöst am Tisch, wenn der Gast bezahlt.

Worauf Sie achten sollten

Ein verkaufter Gutschein ist Geld, das Sie dem Kunden schulden, bis er eingelöst wird. Behalten Sie also im Blick, was offen ist. Prüfen Sie die Steuerregeln in Ihrem Land, denn manche Gutscheine werden beim Verkauf besteuert und andere beim Einlösen. Und machen Sie dem Personal das Einlösen leicht, denn ein Gutschein, der umständlich anzunehmen ist, hinterlässt einen schlechten letzten Eindruck.