Πρόγραμμα επιβράβευσης με επίπεδα
Το πρόγραμμα επιβράβευσης με επίπεδα κατατάσσει τα μέλη σε επίπεδα, όπως Silver, Gold και Platinum, με καλύτερα προνόμια σε κάθε ανώτερο επίπεδο. Οι πελάτες ανεβαίνουν όταν έρχονται πιο συχνά ή ξοδεύουν περισσότερα, κάτι που δίνει στους τακτικούς έναν στόχο πέρα από την επόμενη ανταμοιβή.
Τι είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης με επίπεδα
Κάθε επίπεδο έχει ένα όριο εισόδου και δικά του προνόμια, συχνά μεγαλύτερη έκπτωση, πρώιμη πρόσβαση ή μικρά επιπλέον. Σε αντίθεση με την κάρτα σφραγίδων, που ξεκινά από την αρχή μετά από κάθε ανταμοιβή, το επίπεδο είναι μια θέση που ο πελάτης κρατά. Σε μια VIP κάρτα του Rewardly οι πελάτες ανεβαίνουν μόνοι τους μετά από έναν αριθμό επισκέψεων ή ένα ποσό αγορών, κάθε επίπεδο έχει τη δική του έκπτωση και το νέο επίπεδο εμφανίζεται αμέσως στην κάρτα στο Wallet.
Πώς λειτουργεί σε καφετέρια, κομμωτήριο ή εστιατόριο
- Μια καφετέρια δίνει στα μέλη Gold μεγαλύτερη έκπτωση μόλις ξεπεράσουν έναν ορισμένο αριθμό επισκέψεων.
- Ένα κομμωτήριο κατατάσσει τους πελάτες με βάση τα συνολικά τους έξοδα, αφού μια τακτική πελάτισσα βαφής και μια πελάτισσα με μηνιαίο κόψιμο ξοδεύουν πολύ διαφορετικά.
- Ένα εστιατόριο έχει μια VIP κάρτα μόνο με πρόσκληση για τους καλύτερους επισκέπτες του, με έκπτωση που μεγαλώνει σε κάθε επίπεδο.
Τι να προσέξετε
Κρατήστε λίγα επίπεδα και εφικτά όρια: αν σχεδόν κανείς δεν περνά το πρώτο επίπεδο, το πρόγραμμα μοιάζει κλειστό. Δώστε σε κάθε επίπεδο ένα προνόμιο που ο κόσμος προσέχει και υπολογίστε στον προϋπολογισμό τις εκπτώσεις της κορυφής, εκεί όπου οι καλύτεροι πελάτες σας θα τις χρησιμοποιούν περισσότερο.
Άρθρα που χρησιμοποιούν αυτόν τον όρο
- Ψηφιακή κάρτα μέλους: πώς να την ξεκινήσετε και τι να προσφέρετε στα μέληΠόσα επίπεδα μπορεί να έχει μια κάρτα μέλους;
- Κάρτα μέλους για καφετέρια: πώς φτιάχνετε ένα VIP coffee club που αποδίδειΤο club σε νούμερα: τρία επίπεδα με βάση τις επισκέψεις
- Ιδέες επιβράβευσης για καφέ και εστιατόρια: 7 μηχανισμοί και το κόστος τους5. VIP επίπεδα για τους καλύτερους τακτικούς σας
- Πρόγραμμα επιβράβευσης για κομμωτήριο: ανταμοιβές για πελάτες κάθε λίγες εβδομάδεςVIP επίπεδα για τις καλύτερες πελάτισσές σας
- Διατήρηση πελατών: 8 στρατηγικές για μικρές επιχειρήσεις, ανά κόστος και προσπάθεια7. VIP επίπεδα για το κορυφαίο 20% (κόστος: από 29,90 €, αργότερα)