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Vale

Un vale es un documento prepagado que un cliente canjea por productos, un servicio o una cantidad fija de dinero. Los vales regalo los compra una persona y los usa otra, así que a menudo traen a un cliente nuevo por la puerta con la compra ya pagada.

Qué es un vale

Los vales tienen dos formas principales. Un vale de valor contiene un importe, como 50 €, que se va gastando. Un vale de servicio indica qué compra, como un masaje o un número fijo de entradas. Los vales de papel siguen existiendo, pero los digitales llegan por correo electrónico, se pueden guardar en el móvil y se comprueban en la caja mediante su código. En Rewardly, los vales se venden en línea a través de la propia cuenta de Stripe del negocio, Rewardly no cobra comisión por las ventas y se incluyen en el plan Professional.

Cómo funciona en una cafetería, un salón de belleza o un restaurante

  • Una cafetería vende un bono para un número fijo de bebidas, y los usos restantes aparecen en la tarjeta del cliente.
  • Un salón de belleza vende vales regalo antes de Navidad y del Día de la Madre, cuando la gente busca algo que regalar.
  • Un restaurante ofrece un vale para cenar como regalo, que se canjea en la mesa cuando el cliente paga.

Qué tener en cuenta

Un vale vendido es dinero que se debe al cliente hasta que se usa, así que lleva la cuenta de lo pendiente. Comprueba las normas fiscales de tu país, porque algunos vales tributan al venderse y otros al usarse. Y facilita el canje al personal, porque un vale difícil de aceptar deja una mala última impresión.

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