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Zuzana Horváthová
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Programme de fidélité pour boulangerie : quand un client dépense 3 € par jour
Un programme de fidélité pour boulangerie : un tampon pour un seul produit, un exemple de calcul, ce qu'il ne faut jamais tamponner, comment garder la file du matin fluide et deux messages prêts à l'emploi.
Vendredi midi vide : comment le télétravail a changé le déjeuner et que faire
Vendredi midi vide depuis le télétravail ? Mesurez la baisse dans votre caisse, adaptez production et carte, gardez les habitués des bureaux et les voisins.
Basse saison en zone touristique : comment un café séduit les habitants
Café en zone touristique en basse saison : pourquoi les habitants vous ont fui l'été, une offre qui ne les vexe pas, une carte de fidélité toute l'année.
Jour de pluie au café ou au restaurant : comment attirer quand même des clients
Jour de pluie au restaurant ou au café : offres chaudes, entrée au sec, message aux habitués le matin même, vente à emporter et équipe calée sur la météo.
Comment gérer un client mécontent au restaurant et le faire revenir
Gérer un client mécontent au restaurant ou au café : la méthode en 4 étapes, ce que l'équipe décide seule, quoi dire face à 10 plaintes courantes et le suivi.
Créer une application de fidélité (café, restaurant) : coûts et 10 questions
Vous voulez créer une application de fidélité pour votre café ou restaurant ? Frais Apple et Google, mises à jour annuelles et 10 questions avant de signer.
Exemple de campagne de fidélité pour un café : plan sur 4 semaines et messages
Exemple de campagne de fidélité pour un café : plan sur 4 semaines avec carte à points, textes des push, suivi et calcul, scénario défavorable inclus.
Combien coûte un programme de fidélité pour un café ? Un café, mois par mois
Ce que coûte vraiment un programme de fidélité pour un café par mois : la formule dès 29,90 €, récompenses, temps d'équipe, présentoir et trois mois.
Comment créer une carte de membre pour votre café : un club VIP qui rapporte
Carte de membre pour café : un club VIP à trois niveaux selon les visites, des remises vérifiées face à la marge, le coût par membre et quoi dire en caisse.
Programme de fidélité restaurant : points, cashback ou VIP, comment choisir
Programme de fidélité restaurant : points, tampons, cashback ou VIP, un exemple pour le midi et pour le soir, le calcul de marge et le lien avec votre caisse.
Programme de fidélité pour café et restaurant : 7 mécaniques et leur coût
Programme de fidélité pour café et restaurant : 7 mécaniques, des tampons au VIP, leur coût chiffré dans un exemple et comment choisir la bonne pour vous.